AMAZON PRIME DAY – UN ÉVÉNEMENT SHOPPING EN LIGNE QUI AURA UN IMPACT À LONG TERME SUR VOS PRODUITS

Published on 10.07.2019

QU’EST-CE QUE AMAZON PRIME DAY ?

Cette année encore, Amazon héberge l’un des jours au chiffre d’affaire le plus important du e-commerce : le Prime Day. C’est à l’occasion de son 20ème anniversaire, en juillet 2015, qu’Amazon a décidé de lancer Prime Day, qui est depuis célébré chaque année avec d’importantes dépenses publicitaires. Actuellement, treize pays participent au Prime Day, incluant l’Allemagne, le Royaume-Uni, la France, l’Italie et l’Espagne. Ce ne sont pas seulement les ventes qui atteignent des sommets ce jour-là, c’est également le nombre de visiteurs : En ce qui concerne Amazon, ni le Black Friday, ni le Cyber Monday ne totalisent son nombre de visiteurs et son chiffre d’affaire.

Les clients d’Amazon Prime sont les seuls à pouvoir profiter de la folie des remises. Environ 40% des ventes flash proposées sont postées directement par le fournisseur ou le vendeur. Pour Amazon, l’objectif premier du Prime Day n’est pas les ventes en elles-mêmes mais la promotion de l’adhésion à Amazon Prime. À son commencement, le Prime Day durait 24 heures pour atteindre une durée de 36 heures en 2018. Nous prévoyons donc que cette année, les clients partiront en chasse aux bonnes affaires pendant au moins 36 heures.

La date officielle du Prime Day a devrait se dérouler du 15 au 16 juillet.

 

POURQUOI EST-CE IMPORTANT POUR LES VENDEURS ET FOURNISSEURS ?

Les deux raisons principales pour lesquelles le Prime Day est important à la fois pour les fournisseurs et les vendeurs sont la notoriété de la marque et le trafic des ventes. Plus de 100 million de produits ont été vendus dans le monde entier en ce jour de 2018 et un chiffre d’affaire estimé à 3.4 milliards a été atteint. Même si les marges sont plus petites en raison des remises, le grand nombre de ventes peut mener à un bénéfice global élevé. Une hausse du nombre de commandes augmentera également le nombre d’évaluations des produits ce qui aura un impact important sur la vente des produits à long terme.

Un autre facteur est la capacité à renforcer la notoriété commerciale en mettant en évidence la marque et les produits. En outre, il faut mentionner l’effet Halo qui invalide les critiques potentielles des ventes décalées. Augmenter le trafic sur la page détail d’un produit et faire croître l’historique des données de vente améliorera le référencement naturel du produit dans les résultats de recherche globaux d’Amazon. Par conséquent, le Prime Day aura un gros impact sur la performance à long terme des produits en promotion.

De plus, si une marque décide de ne pas participer au Prime Day et n’investit pas dans les réductions pour ses clients, ses concurrents, eux, le feront. Une fois que les concurrents participent au Prime Day et offrent de réelles bonnes affaires à leurs clients, ces marques obtiendront très probablement un meilleur référencement organique de leur produit par la suite grâce au trafic des ventes et à l’augmentation du nombre d’évaluations. 

 

QUELS TYPES DE PROMOTIONS SONT DISPONIBLES ?

MEILLEURES OFFRES

Les Meilleures Offres sont des réductions de prix commençant à 15% qui sont souvent présentées sur la page des offres d’Amazon (affichage non garanti). Le rabais minimum pour les Meilleures Offres peut augmenter pour les promotions du Prime Day, du Black Friday et du Cyber Monday. Les Meilleures Offres sont un excellent moyen d’offrir des réductions aux clients, ce qui augmente le trafic et le taux de conversion de vos annonces. Souvent, les produits proposant des promotions Meilleures Offres obtiennent un meilleur classement organique dans l’ensemble des résultats de recherche. Les Meilleures Offres durent jusqu’à deux semaines.

Les Meilleures Offres ne sont disponibles que pour les fournisseurs et peuvent être appliquées sur le Vendor Central.

  • Exigences pour le fournisseur:
    • Les promotions doivent être appliquées au moins 4 semaines à l’avance
    • Remise recommandée de 20-30% sur le prix de vente d’Amazon
    • Plusieurs produits autorisés

 

VENTES FLASH

Les ventes flash sont des offres temporaires qui durent généralement jusqu’à 6 heures et sont disponibles en quantité limitée. Chaque vente flash approuvée par Amazon entraîne des frais qui varient d’un vendeur/fournisseur à l’autre. Comme Amazon fait ses propres suggestions aux vendeurs sur les produits à promouvoir, il est très difficile de faire approuver des produits non-recommandés par Amazon. Un algorithme décide quelles affaires soumises promettent le potentiel de vente le plus élevé.

La date butoir pour soumettre des Ventes Flash était le 17 mai en Europe. Mais même si vous avez manqué la date limite, il y a d’autres alternatives à étudier pour le Prime Day.

  • Exigences pour le vendeur: 
    • Compte de vendeur professionnel
    • Note globale d’au moins 3.5 étoiles
    • Au moins 5 évaluations reçues dans le mois
  • Exigences pour le fournisseur: 
    • Rabais minimum de 20% par rapport au prix normal
    • L’offre doit être au moins 5% moins chère que le prix des 28 derniers jours
    • Note globale d’au moins 3 étoiles avec un minimum de 5 évaluations pour le produit

 

OFFRE DU JOUR

Ce sont les offres phares accessibles uniquement aux fournisseurs. Celles-ci seront fortement mises en avant par Amazon et les produits seront mis en valeur sur la page des offres. Les offres du jour sont valables 24 heures et comprennent en général des remises élevées sur les meilleurs marques et produits. Les produits promus obtiendront le meilleur positionnement sur le site d’Amazon parmi toutes les promotions. Il y a toutefois une condition stricte concernant ces produits.

  • Exigences pour le fournisseur: 
    • Produits singuliers / Produits qui se démarquent
    • Forte notoriété de la marque
    • Offres très compétitives
    • Au moins 30% ou 50€ de réduction sur le prix normal
    • Moins de 10% de réduction sur le prix le plus bas des 30 derniers jours
    • Prix le plus bas au cours des 365 derniers jours
    • Le prix minimum d’un produit est de 10€
    • Évaluation minimale de 4 étoiles pour le produit
    • Les produits doivent être expédiés via FBA ou SFP
    • Les promotions doivent être soumises entre le 1er et le 30 avril via un contact AVS

 

COUPONS DE RÉDUCTION

Les coupons de réduction sont un excellent moyen d’augmenter la visibilité des produits sur la page d’accueil des bons de réduction ainsi que la visibilité publicitaire parmi la liste des produits. Ils offrent un maximum de flexibilité aux vendeurs lorsqu’ils font la promotion de leurs produits – la remise peut être de 5 à 80% et les exigences pour ces produits sont plus faibles.

  • Exigences pour les coupons de réduction:
    • 1 à 4 évaluations minimum et une note du produit d’au moins 2.5 étoiles
    • Minimum 3 étoiles sur plus de 5 évaluations
    • Prix minimum de 5€
    • Les vendeurs doivent avoir une note de 3.5 ou plus

Attention : D’après Amazon, il faut 6 heures pour débuter l’étape des coupons de réduction. Dans les faits, l’approbation des coupons peut prendre jusqu’à deux jours, il est donc préférable de préparer vos promotions au préalable si vous voulez vous assurer d’offrir des offres promotionnelles sur une période précise.

Les coupons de réduction sont disponibles uniquement en Allemagne, en France et au Royaume-Uni.

 

 

LE PRIME DAY CANNIBALISE-T-IL LES VENTES ORGANIQUE ?

L’argument contre la participation au Prime Day pourrait être que certains produits sont achetés selon le besoin (les articles ménagers comme la colle, le détergent, etc.) sans tenir compte des réductions éventuelles. Le Prime Day crée un piège promotionnel pour les articles soldés dans lequel les clients vont attendre les promotions avant d’acheter.

Cependant, le Prime Day n’a lieu qu’une fois par an, par conséquent, il est très peu probable que les clients attendent une année entière pour acheter des articles ménagers. Le Prime Day est donc l’occasion d’atteindre les personnes qui n’avaient pas envisagé d’acheter les produits de votre marque.

De plus, les vendeurs qui luttent pour gagner la Buy Box – en créant des offres pour réduire le prix de leurs produits, battent les autres compétiteurs et gagnent ladite Buy Box.

 

ET ENSUITE ?

Le Prime Day d’Amazon peut avoir un impact majeur sur les produits. Qu’il s’agisse d’accroître la notoriété de votre marque, de booster vos ventes, de générer des historiques de données de vente ou d’augmenter les nouveaux produits dans votre portfolio – cela vaut très certainement le coup de profiter de cet événement shopping. Si vous avez manqué la date limite pour les ventes flash et que vous trouvez les critères des offres du jour trop stricts : vous devriez vraiment vous concentrer sur les coupons de réduction. Les produits bénéficiant des coupons ont un libellé spécial qui garantit leur visibilité. Comme les clients sont à la recherche de bonnes affaires ce jour-là, c’est un excellent moyen d’attirer leur attention.

Si vous avez des questions concernant les différentes offres ou si vous n’êtes pas certain de la façon dont tirer profit du Prime Day, n’hésitez pas à nous contacter et nous en discuterons d’avantage !


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