Amazon è più affidabile di Temu

Novità: Amazon

Sondaggio Omnisend: Amazon è più affidabile di Temu

Nonostante la crescente popolarità di Temu e dei suoi prezzi ridotti, un nuovo sondaggio di Omnisend mostra che Amazon rimane ancora l’azienda più affidabile negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Canada e in Australia.

• Solo il 6% del pubblico statunitense si fida di Temu più di Amazon. La situazione è simile negli altri paesi, con solo l’Australia che si distingue con il 12%.
• La consolidata fedeltà del pubblico e i tempi di consegna rapidi continuano a garantire la sua posizione di leader di Amazon nel mercato dell’e-commerce.

Altre notizie su Amazon:

• Amazon espande la garanzia dalla A alla Z
• Le mini case di Amazon arrivano in Italia, costano meno di una macchina
• Amazon collabora con Just Eat per la consegna gratuita

Novità: E-Commerce

Cresce l’eCommerce, ma mancano gli attori italiani

Dalle ricerche presentate durante il Netcomm Forum emerge che in Italia crescono i numeri assoluti e il pubblico dell’e-commerce, ma manca la presenza e la determinazione dei player nazionali.

• Nel 2023,  la spesa online in Italia ha raggiunto 36,4 miliardi di euro (+9% rispetto al 2022), e le previsioni segnano già un +6% per il 2024. La penetrazione dall’online sul totale degli acquisti retail nel 2024 si appresta inoltre a raggiungere il 10,2%,
• Il futuro del retail passerà principalmente per due sfide. La prima è legata alla trasformazione digitale e comporta l’adozione e la sperimentazione di tecnologie di frontiera. La seconda è andare oltre i confini della singola azienda e percepirsi come un ecosistema. 

Altre notizie sull’e-commerce:

• Boom del commercio online: spedizioni aumentate del 44% nel 2024
• eCommerce B2C in Italia: crescita, innovazione e tendenze nel 2024
• Euronics Italia sigla una partnership strategica con Criteo per il Retail Media

Novità: AI nella vendita online

Amazon sceglie l’AI contro i difetti di fabbricazione

Amazon inizia a implementare l’Intelligenza Artificiale per individuare i prodotti danneggiati e ridurre gli sprechi, migliorando sia la soddisfazione del pubblico che la sostenibilità.

• Il “Project P.I.” di Amazon monitora i prodotti in tempo reale alla ricerca di difetti di fabbricazione, così da garantire che vengano spediti solo articoli senza danni.
• Evitando così resi non necessari e ulteriore materiale di imballaggio, questa tecnologia contribuisce a ridurre l’impronta di carbonio di Amazon.

Altre notizie sull’AI:

• Douglas testa il “Beauty Advisor Chatbot”
• Google ridimensiona le panoramiche AI 
• Michael Kors presenta AI “Shopping Muse” 

Lo sapevi?

Fonte: Remazing Amazon Shopper Report 2023, Remazing & Appinio