GPSR su Amazon: Tutto ciò che i venditori dell’UE devono sapere sulla regolamentazione sulla sicurezza dei prodotti

Perché il GPSR è importante su Amazon

Il nuovo Regolamento Generale sulla Sicurezza dei Prodotti (GPSR) dell’UE è in vigore dal 13 dicembre 2024 e introduce obblighi significativi per produttori, rivenditori e importatori di prodotti di consumo venduti nel mercato UE. L’obiettivo è tutelare i consumatori e garantire che i prodotti venduti nell’UE siano più sicuri. Per i venditori e fornitori di Amazon, ciò significa fornire informazioni dettagliate sulla sicurezza dei prodotti, dalle  immagini di sicurezza ai dettagli del produttore.

Ma non preoccuparti: sembra più complicato di quanto sia in realtà. Con Remdash, non solo puoi soddisfare facilmente questi nuovi requisiti, ma puoi gestirli in modo efficiente.

Cos’è il GPSR e come influisce sui venditori su Amazon?

Il Regolamento Generale sulla Sicurezza dei Prodotti (GPSR) stabilisce che i prodotti di consumo venduti nell’UE devono essere sicuri. Per i venditori di Amazon, ciò comporta:

• Fornire l’identificazione del prodotto, inclusi i dettagli e l’indirizzo del produttore e importatore. 
• Caricare immagini di sicurezza, avvertenze o avvisi di sicurezza su Seller Central o Vendor Central.
• Rispettare rigorosi requisiti di documentazione.

Questo può rappresentare una sfida per i rivenditori che inseriscono prodotti su Amazon, poiché la piattaforma effettua controlli rigorosi di conformità di tutti i prodotti venduti. Il mancato rispetto dei requisiti del GPSR potrebbe comportare  sospensione dei prodotti o restrizioni sull’account.

Guida passo passo: come caricare le informazioni GPSR su Seller Central o Vendor Central

1. Preparazione dei dati

Prima di iniziare il processo di caricamento, assicurati di avere tutte le informazioni necessarie per la conformità:

• Immagini di sicurezza: Utilizza i codici immagine PS01-PS06 (ad esempio per avvisi di sicurezza o pittogrammi).
• Dettagli del produttore: Includi nome, indirizzo e le informazioni di contatto.
• Persona responsabile: Se il produttore è fuori dall’UE, deve essere designata una persona responsabile all’interno dell’UE.

2. Caricamento dei dati su Seller Central

Su Seller Central, puoi verificare e aggiornare le informazioni sulla sicurezza e sugli avvisi nella sezione “Account Health”, in particolare sotto “Policy Compliance”. Ogni ASIN con dati GPSR mancanti verrà segnalato.

Puoi anche usare un foglio di calcolo per il caricamento in blocco, seguendo questi passaggi:

Accedi a Seller Central

• Vai su Catalogue > Add Products via Upload.
• Seleziona Download Spreadsheet.
• Scegli “List products that are not currently in Amazon’s catalogue”, anche se i tuoi prodotti sono già listati.
• Seleziona il tipo di prodotto e la lingua dello store. Disattiva gli altri store.
• Attiva la versione beta del modello, se richiesto, e clicca su Generate Spreadsheet per scaricare il file Excel.

Preparazione del foglio di lavoro

• Apri il file Excel scaricato e abilita le modifiche.
• Trova la sezione Safety and Compliance (evidenziata in viola).
• Assicurati che tutte le colonne necessarie siano visibili (mostra le colonne nascoste se necessario).
• Compila i seguenti campi:
  • SKU
  • Tipo di Prodotto
  • Compliance Media (URL delle immagini/documenti).
• Salva il file localmente.

Caricare il foglio di lavoro

• Torna su Catalogue > Add Products via Upload.
• Scegli Upload Your Spreadsheet.
• Trascina e rilascia il file o selezionalo dal tuo computer.
• Attendi che il processo di convalida automatica sia completato.

Correzione degli errori
Se la convalida fallisce, applica le correzioni suggerite e ricarica il file.

Conferma del caricamento

• Vai su Manage All Inventory,  individua l’ASIN e fai clic su Edit Listing.
• Vai su Safety and Compliance > Compliance Media.
• Verifica che il link del documento appaia sotto Source Location.

Questo processo deve essere ripetuto per ogni store.  Le immagini, invece, possono essere caricate più facilmente utilizzando Image Manager o Bulk Upload con il codice immagine da PS01 a PS0X.

3. Caricamento dei dati su Vendor Central

Su Vendor Central, i prodotti interessati e i relativi requisiti di conformità sono elencati sotto Items > Manage Products Compliance. Le informazioni sulla sicurezza e i documenti possono essere caricati qui per ogni ASIN.

4. Caricamento delle Immagini

Per i venditori e i fornitori di Amazon, il metodo più semplice per caricare le immagini di sicurezza è utilizzare i codici immagine come PS01. Questo garantisce che le immagini compaiano nella sezione Safety Information e non nella galleria dei prodotti. Puoi utilizzare Image Manager oppure i caricamenti in blocco e i casi di supporto per questo scopo.

Sfide nell’implementazione del GPSR

Molti venditori Amazon affrontano difficoltà comuni nell’implementare i requisiti GPSR:

• Processi che richiedono tempo: Aggiornare manualmente i dati per cataloghi di grandi dimensioni non è efficiente.
• Mancanza di trasparenza: Spesso è difficile tracciare tutti i dati di sicurezza.
• Conseguenze della non conformità: Restrizioni su Amazon possono comportare una perdita di vendita.
• Caricamenti lenti: Le informazioni caricate non vanno subito online e richiedono un monitoraggio costante.

Un efficiente strumento di monitoraggio e gestione come Remdash può fare la differenza.

Come Remdash ti aiuta a rispettare i requisiti GPSR

Remdash è progettato per aiutare i venditori e fornitori Amazon a gestire senza problemi i dati dei prodotti e i requisiti di sicurezza. Ecco come supporta la conformità GPSR:

1. Caricamento automatico delle immagini di sicurezza

Con Remdash, le immagini di sicurezza possono essere caricate facilmente utilizzando i codici standardizzati (PS01-PS06) tramite l’apertura di un caso o il caricamento in blocco. Il database consente anche il monitoraggio successivo, permettendo di verificare il successo del caricamento.

2. Monitoraggio delle informazioni dei prodotti

Remdash offre tre metriche chiave per il monitoraggio del GPSR nella sezione Safety/Product Resources, consentendoti di tenere traccia di:

• Product Safety Images
• Manufacturer Information
• Responsible Person

Questa funzione può anche essere utilizzata per controllare se le immagini desiderate sono presenti nelle pagine di prodotto, evitando immagini generate automaticamente da Amazon che potrebbero non rappresentare correttamente il prodotto.

3. Azione immediata sugli ASIN bloccati

Lo strumento utilizza notifiche per avvisarti di eventuali problemi, ad esempio, se un ASIN non viene trovato, segnalando una possibile penalizzazione da parte di Amazon per inserzioni non conformi. Questo ti consente di reagire immediatamente e risolvere il problema prima che si verifichino perdite significative di entrate.

La Conformità al GPSR come vantaggio competitivo

La conformità al GPSR non è solo un obbligo legale, ma rappresenta anche un’opportunità. Dimostra professionalità e costruisce la fiducia dei clienti verso il tuo marchio. Con strumenti come Remdash, puoi soddisfare i nuovi requisiti in modo efficiente, ottimizzare i flussi di lavoro e concentrarti completamente sulla crescita del tuo business su Amazon.

Cogli quest’opportunità per migliorare i tuoi processi e offrire la sicurezza e la trasparenza che i tuoi clienti si aspettano su Amazon. Prenota una demo per scoprire come Remdash può aiutarti a gestire facilmente la conformità al GPSR e sbloccare il pieno potenziale del tuo business!