Esploriamo le novità di Amazon e molto altro.

Aggiornamenti: Amazon

High return rate visibile sulla PDP

Nuovi requisiti per i titoli dei prodotti dal 21 gennaio 2025

Secondo una news pubblicata su Seller Central, dal 21 gennaio 2025 i titoli dei prodotti dovranno rispettare nuovi requisiti.

• Per la maggior parte delle categorie di prodotti, i titoli non possono superare i 200 caratteri, spazi inclusi.
• I caratteri speciali!, $, ?, _, {, }, ^, ¬ e ¦ non sono ammessi, a meno che non facciano parte del marchio.
• I titoli non possono contenere la stessa parola per più di due volte.

La nostra opinione: la maggior parte di queste nuove normative ci sono già familiari. Suggerimento: controlla il backend per individuare suggerimenti sui contenuti sovrascritti: Amazon potrebbe anche promuovere qui i contenuti generati dall’intelligenza artificiale.

Novità: Amazon

Amazon introduce una nuova tariffa per i prodotti con un high return rate

A partire da febbraio 2025, Amazon introdurrà una commissione aggiuntiva per i prodotti con un high return rate superiore alla media.

• Cosa significa per i seller? I rivenditori devono analizzare attentamente i loro tassi di reso e adottare misure per ridurli, se necessario.Amazon fornisce eccezioni, dettagli sul calcolo e ulteriori informazioni sulla commissione di elaborazione per i resi in Seller Central.
• Quali prodotti sono interessati? Gli articoli con resi significativamente superiori alla media, specialmente nelle categorie di abbigliamento ed elettronica.

Altre News su Amazon:

• Amazon avverte i rivenditori che vendono i loro prodotti su Temu a un prezzo più conveniente
• Secondo Visual Capitalist, gli acquisti online hanno raggiunto nuovi massimi nel 2024

Novità: E-Commerce

Vendite record durante le festività: sono stati spesi 1,2 trilioni di dollari online

I dati di Salesforce mostrano che durante le festività sono state generate vendite record di 1,2 trilioni di dollari in tutto il mondo.

• Focus sul mobile: in totale sono state generate 842 miliardi di dollari di vendite in tutto il mondo tramite dispositivi mobili.
• L’AI come forza trainante: sia i clienti che i rivenditori hanno utilizzato l’AI per migliorare l’esperienza di acquisto, influenzando 229 miliardi di dollari, pari al 19%, di tutti gli ordini online.

Altre notizie sull’e-commerce:

• In Italia la crescita delle transazioni sulle piattaforme e-commerce ha sfiorato nel 2024 i 59 miliardi di euro, il 6% in più rispetto al 2023
• L’e-commerce in Africa è destinato a esplodere: 113 miliardi di dollari previsti entro il 2029
• Tik Tok amplia l’offerta ed espande le categorie di oggetti di collezione
• Uno studio analizza le preferenze di acquisto generazionali

Novità: AI nella vendita online

Il 71% dei consumatori desidera utilizzare l’AI quando fa shopping

Uno studio di Capgemini mostra che il 71% dei consumatori vorrebbe avere l’intelligenza artificiale generativa integrata nelle proprie esperienze di acquisto.

• Ricerca con l’AI: più della metà (58%) dei consumatori ha sostituito i motori di ricerca tradizionali con strumenti AI per le raccomandazioni di prodotti/servizi, con un aumento significativo rispetto al 25% del 2023.
• Desiderio di personalizzazione: due terzi della Gen Z e dei millennial desiderano contenuti iper-personalizzati e consigli sui prodotti supportati dall’AI.

Altre notizie sull’AI:

• L’AWS di Amazon investe 11 miliardi di dollari nello sviluppo dell’AI
• Il futuro dell’AI nel 2025
• Il motore di ricerca AI di Alibaba ha raggiunto 500.000 utenti

Lo sapevi?

(Fonte:Remazing Amazon Shopper Report 2024 da Remazing & Appinio)