Les résultats d’Amazon au 4ème trimestre et en 2022, aussi mauvais que prévu ?

Malgré une croissance globale en baisse, l’Allemagne reste la place de marché Amazon la plus solide en dehors des États-Unis, suivie de près par le Royaume-Uni. Selon une étude de Jungle Scout, la plupart des vendeurs du monde entier sur la plateforme entament l’exercice 2023 de manière rentable, malgré l’augmentation des frais prélevés par Amazon. La majorité des personnes interrogées prévoient également de développer davantage leurs activités publicitaires cette année. Dans le cadre de notre troisième Enquête auprès des vendeurs Amazon annuelle, nous aimerions également en savoir plus sur les attentes des marques sur Amazon en 2023. Nous vous en dirons plus à ce sujet plus tard dans la newsletter.

En dehors d’Amazon, l’agitation des places de marché en ligne continue : Kaufland élargit son offre existante, et BestSecret transforme sa plateforme de mode en place de marché. Pendant ce temps, Walmart a annoncé son intention d’apporter des changements à ses plateformes.

Notre Enquête auprès des vendeurs Amazon 2023

Dans le cadre de notre enquête annuelle, nous sommes curieux de savoir quelles évolutions les vendeurs attendent pour leurs activités e-commerce sur Amazon en 2023. À cette fin, nous avons élaboré un court questionnaire et nous vous remercions de votre participation. Voir les questions.

Répondre aux questions ne vous prendra pas plus de 5 minutes. Merci d’avance pour votre soutien !

Pour une lecture plus approfondie : les résultats de notre Enquête auprès des vendeurs Amazon 2022 sont disponibles ici.

Les actualités Amazon

Amazon coupe les ponts avec les vendeurs de l’UE pour se concentrer sur les produits de marque

Mercredi, Amazon a informé les distributeurs de l’UE qu’ils ne s’approvisionneraient plus en produits, pour se concentrer désormais sur l’obtention directe de produits auprès des marques. Cela signifie que les grossistes qui vendaient leurs produits sur la plateforme d’Amazon et qui souhaitent maintenir leur relation commerciale avec Amazon devront opérer en tant que vendeurs tiers sur la place de marché d’Amazon. Il s’agit probablement d’une autre mesure de contrôle des coûts. En supprimant les intermédiaires de la chaîne de valeur, Amazon est en mesure d’exercer un contrôle accru sur ses relations avec les marques restantes, ce qui lui permet de mieux maîtriser les coûts et la sélection des produits. Les experts ont deux avis sur cette nouvelle. D’une part, les propriétaires de marques ne seront plus en concurrence avec d’autres vendeurs pour les mêmes produits. D’autre part, cela pourrait avoir un impact négatif sur la disponibilité des produits pour les clients.

Malgré la hausse des frais, 89 % des vendeurs Amazon commencent l’année 2023 de façon rentable

Selon une étude de Jungle Scout, 89 % des Sellers Amazon ont abordé l’exercice 2023 en étant rentables. C’est 4 % de plus que l’année précédente. L’étude a également révélé que malgré la hausse des coûts, près de 40 % des Sellers ont augmenté leurs bénéfices en 2022. La majorité des répondants prévoient également d’étendre leur présence internationale et de diversifier leurs stratégies marketing au cours de l’année à venir. Par ailleurs, les coûts que les Sellers paient pour vendre sur Amazon ont également continuellement augmenté au fil des ans : plus de 50 % des revenus générés vont désormais à la plateforme, notamment pour le FBA, la publicité et les commissions de recommandation.

Amazon prévoit de multiplier les supermarchés physiques en 2023

Comme l’a récemment annoncé le PDG Andy Jassy, Amazon prévoit de se concentrer sur les épiceries dans ses activités hors ligne cette année. Il a déclaré que de nombreux tests sont déjà en cours et que l’entreprise est prête à mettre en œuvre des fonctionnalités éprouvées prochainement. En 2017, Amazon a acquis Whole Foods, mais l’activité alimentaire hors ligne ne représente actuellement que 3,4 % de son activité totale. Notre Enquête sur les acheteurs Amazon a également montré qu’Amazon a encore le plus grand potentiel de rattrapage dans le secteur de l’épicerie.

Malgré une croissance en baisse, Amazon.de reste le plus fort marché étranger d’Amazon

Les résultats du quatrième trimestre et les chiffres pour l’ensemble de l’année 2022 récemment publiés par Amazon montrent que les ventes d’Amazon Allemagne ont chuté d’environ 10 % l’année dernière. Cela peut être attribué en partie à la fin du boom en ligne lié à la pandémie et à l’économie tendue. Néanmoins, l’Allemagne reste le marché étranger le plus fort d’Amazon et devance ainsi le Royaume-Uni avec une baisse de croissance de seulement 5,7 %. Des taux de croissance positifs ont été enregistrés, par exemple, par le Japon (12,7 %) et les États-Unis (13,4 %), qui occupent la première place.

Les actualités E-commerce

Plateformes : BestSecret ouvre ses portes et Kaufland s’agrandit

Le détaillant en ligne BestSecret, qui propose des vêtements de marque à des prix d’appel à un groupe exclusif de membres, a annoncé qu’il allait transformer sa boutique en ligne allemande en une place de marché. La plateforme devrait être lancée sur 27 marchés européens dans le courant de l’année. La chaîne de supermarchés Kaufland vient de lancer sa place de marché en ligne en Slovaquie, la République tchèque étant le prochain marché prévu. En Allemagne, la plateforme compte déjà 32 millions de visiteurs mensuels et offre également à ses détaillants des services tels que des possibilités de publicité et le traitement des paiements.

Walmart offre des incitations aux nouveaux vendeurs

Walmart entend poursuivre l’expansion de sa plateforme e-commerce et souhaite y attirer davantage de commerçants. Afin de rendre la plateforme plus attrayante et plus facile à lancer, la société a introduit divers avantages et incitations tels que la remise “New Seller Savings” (des économies pour les nouveaux vendeurs), des services de traitement des commandes de bout en bout et un outil de tarification automatisé. Dans le même temps, cependant, Walmart a annoncé qu’il disait au revoir à ses points de collecte sans vente au détail et qu’il fermait les derniers de ses points de collecte et de livraison aux États-Unis.

Enquête : les consommateurs privilégient le prix plutôt que leur marque préférée

Alors que la priorité accordée aux offres à bas prix et aux expériences d’achat pratiques est en hausse, la fidélité aux marques préférées passe au second plan. C’est ce que montre une étude de Mirakl, dans laquelle 43 % des 9 600 participants interrogés dans le monde entier ont déclaré avoir cessé de faire leurs achats auprès d’un fabricant de marque particulier en raison de la hausse des prix. Sur Amazon, la tendance à rechercher la meilleure affaire plutôt que les marques est évidente depuis un certain temps : notre Enquête auprès des acheteurs Amazon 2022 a révélé que 61 % des acheteurs sur les principaux marchés d’Amazon recherchent des termes génériques plutôt que des mots-clés de marque.

Ce qui a retenu notre attention

Amazon a introduit une nouvelle fonctionnalité API permettant de mettre à jour les créations publicitaires vidéo pour les campagnes de marques sponsorisées en cours. Les intégrateurs 3P peuvent désormais mettre à jour les créations publicitaires des campagnes vidéo de marques sponsorisées déjà en cours, créées avec un groupe publicitaire.

Sur la plateforme américaine d’Amazon, les recommandations de budget pour les nouvelles campagnes sont désormais disponibles dans le flux de travail de création de campagne SP dans la console publicitaire. Les annonceurs recevront ainsi une suggestion de budget de la part d’Amazon afin de maximiser leurs chances de ne pas voir leur campagne s’avérer hors budget.

Amazon a introduit un nouveau gestionnaire d’offres groupées (Bundle Manager) qui se trouve dans l’onglet Items sur Vendor Central. Grâce à ce gestionnaire d’offres groupées, il est possible de créer rapidement et facilement de nouvelles offres groupées sans avoir à gérer de cas. Amazon s’efforce également de rendre le processus de création des offres groupées virtuelles encore plus facile. Selon les rumeurs, il est possible que les données relatives aux ventes de chaque offre groupée virtuelle soient affichées à l’avenir.

Commentaire : les résultats d’Amazon au 4ème trimestre et en 2022, aussi mauvais que prévu ?

Début février, Amazon a publié ses résultats du quatrième trimestre et de l’année 2022. Bien que 2022 n’ait pas été une année facile pour l’e-commerce mondial, l’entreprise a tout de même enregistré une croissance.
Voici les chiffres de ventes clés :

• Le revenu net d’Amazon a augmenté de 9% en glissement annuel pour atteindre 149,2 milliards de dollars au quatrième trimestre 2022. Cette croissance a été principalement tirée par l’activité publicitaire (+19% en glissement annuel) et l’activité e-commerce aux États-Unis (+13% en glissement annuel).
• Le chiffre d’affaires à l’international a diminué encore plus que lors des trimestres précédents (-8 % en glissement annuel), principalement en raison des principaux marchés européens, qui ont été durement touchés par l’inflation et la crise énergétique.
• Sur l’ensemble de l’année 2022, le chiffre d’affaires d’Amazon a augmenté de 9 % par rapport à l’année précédente, pour atteindre 514 milliards de dollars, également grâce aux ventes aux États-Unis (+13 % par rapport à l’année précédente) et à la faiblesse des ventes internationales (-8 % par rapport à l’année précédente).

Les activités publicitaires d’Amazon ont augmenté de 19 % en glissement annuel pour atteindre 11,6 milliards de dollars au quatrième trimestre 2022 et de 20 % en glissement annuel pour atteindre 37,7 milliards de dollars pour l’ensemble de l’année 2022. Notre estimation de 38 milliards de dollars de revenus publicitaires en 2022 au début de l’année était assez juste ! L’entreprise a investi dans de nombreuses nouvelles fonctionnalités publicitaires pour pouvoir commercialiser plus d’espaces publicitaires et ainsi augmenter sa rentabilité. Notre estimation des revenus publicitaires d’Amazon en 2023 se situe autour de 45 milliards de dollars. Nous prévoyons une croissance régulière, bien qu’un peu plus lente.

Amazon Advertising génère déjà plus d’un tiers des revenus de Meta ! Les principaux acteurs du secteur de la publicité ont subi une baisse en glissement annuel au quatrième trimestre : Alphabet (Google) : -3,5% en glissement annuel & Meta (Facebook) : -4.2%.

Avec ces chiffres, l’entreprise a dépassé les attentes des experts pour le quatrième trimestre, mais l’action a tout de même chuté de près de 5 % en raison des perspectives timides pour le premier trimestre 2023. En outre, le bénéfice d’exploitation d’Amazon a considérablement diminué l’année dernière, chutant de 50 % à 12,2 milliards de dollars sur l’ensemble de l’année 2022. En somme, après la faste période Covid, Amazon en est maintenant au point où une prévision optimiste d’il y a trois ou quatre ans aurait anticipé les ventes d’aujourd’hui.

Le fait de la semaine

Sur tous les marchés que nous avons étudiés, les acheteurs Amazon sont plus nombreux à rechercher des mots-clés génériques que ceux de marques spécifiques. Le France, avec 69 % des répondants qui recherchent des mots-clés génériques, est en tête. Une bonne optimisation du référencement est donc également importante pour les marques sur Amazon (source : Enquête sur les acheteurs Amazon 2022, Remazing & Appinio).

Remdash : Protection automatisée du contenu

La protection automatisée du contenu de Remdash vous permet de protéger tout le contenu de vos produits contre les modifications non autorisées en quelques clics seulement. Les changements de contenu arbitraires sont un phénomène régulier sur Amazon et entraînent une perte de revenus s’ils ne sont pas corrigés immédiatement.

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Les 5 mots-clés les plus recherchés sur Amazon

Il s’agit des 5 mots-clés les plus recherchés par pays du 05 au 11 février 2023.

Le 14 février, c’était la Saint-Valentin, et les acheteurs de tous les marchés semblent avoir cherché sur Amazon un cadeau approprié pour leurs moitiés. La fête est particulièrement plébiscitée sur le marché américain, où les cinq mots-clés les plus recherchés étaient tous liés à la fête de l’amour.