Services.

Une fois que vous avez pris la décision de vendre sur Amazon, plusieurs choix s’offrent à vous : Vendor (1P), FBM Seller (3P) ou FBA Seller (3P). Quelles sont les possibilités d’utiliser deux modèles à la fois (stratégie hybride) ? Nous examinons ensemble la meilleure tactique pour vous en tant que Seller et expliquons les options possibles. Nous disposons également de partenaires fiables qui vous proposent des solutions fiscales, légales et logistiques. Nous assurons la gestion des comptes des marques sur Amazon, même si elles choisissent le modèle Seller.

Nous savons que travailler avec Amazon est souvent ardu. Il en résulte la nécessité d'une stratégie de diversification (par exemple en tant que Seller). Mais même en tant que Vendor, il est possible d'opérer sur un pied d'égalité avec Amazon. Dans la plupart des cas, il est déjà utile d'étayer son propre point de vue sur la base des données. Quelle tactique de négociation est la plus efficace ? Avons-nous besoin d'AVS, de forfaits marketing et de PCS ? Le budget publicitaire proposé est-il trop élevé ? Nous pouvons répondre à ces questions.

Lors du développement classique d’un produit, la conjoncture du marché et la demande des clients sont trop souvent des facteurs négligés. Sur Amazon, vous pouvez suivre les deux de manière transparente. Nous sommes là pour vous dire quelles niches sont particulièrement attractives et avec quels produits vous pourriez avoir du succès. Nos analyses du potentiel aident les grandes marques à prendre des décisions novatrices. Par exemple, à quel prix faudrait-il proposer un produit afin d’atteindre de manière durable le top 3 pour les termes de recherche les plus performants ? Sur cette base, nous pouvons examiner si cela est réalisable avec les structures actuelles de la chaîne d'approvisionnement.

Nous offrons un service complet d'optimisation de vos références sur Amazon. Notre logiciel de gestion de contenu web permet de définir différentes règles et guides stylistiques pour chaque marque afin qu'elles soient respectées en permanence. Avec une approche basée sur les données, nous intégrons ensuite les mots-clés et les caractéristiques principales aux bons endroits. Nous obtenons les termes de recherche les plus importants : Brand Analytics et Remdash nous fournissent les données clés pour les plus grands marchés d'Amazon. Nous nous chargeons également de la mise en ligne et des mises à jour régulières de votre contenu. Une bonne optimisation SEO permet d‘augmenter la visibilité de vos produits pour les termes de recherches pertinents, ce qui contribue à augmenter le trafic vers vos références Amazon.

Vous souhaitez avoir du contenu de marque, comme des visuels de produit ou des pages A+ ? Notre équipe graphique et notre équipe de rédaction travaillent main dans la main pour répondre à vos attentes. Nous accordons une grande importance aux visuels qui présentent de manière claire et attrayante les avantages d’un produit. Pour l’intégration des caractéristiques d’un produit, nous nous adaptons au style et au ton de la marque. Amazon et le développement d’une marque ne s’excluent pas mutuellement, il s’agit simplement de comprendre les options dont on dispose et d’en faire bon usage.

Il n’est pas rare que nous devions faire face aux hésitations de partenaires potentiels en matière de compréhension des produits. Nous vainquons ces hésitations avant toute collaboration, en organisant conjointement des formations sur les produits, au cours desquelles nous apprenons à connaître le produit en détail. C’est la seule manière pour nous permettre de générer des descriptions de produits très détaillées et précises.

Générer des évaluations supplémentaires est l’un des sujets les plus controversés de ces dernières années. En tant que votre sparring-patner, nous soutenons toutes les décisions que vous prenez. Avec l'option pour générer des avis sur Amazon (Programme Vine), nous pouvons vous aider en sélectionnant les produits les plus appropriés ou en créant des campagnes de publicité. Les évaluations sont toujours l’un des facteurs les plus importants pour augmenter la visibilité et les taux de conversion.

Nous considérons les évaluations des clients sur Amazon comme un bon moyen de faire une étude de marché gratuite. En effet, c’est là que les clients donnent leur opinion la plus honnête sur les produits. Grâce à notre logiciel d’analyse Remdash, nous suivons les évaluations sur tous vos marchés et nous les regroupons pour vous à intervalles réguliers. Les feedbacks des clients permettent de tirer des conclusions sur la logistique, le développement d’un produit ou le besoin d’une optimisation plus poussée des descriptions de produits.

Par ailleurs, nous vous recommandons de répondre aux questions et aux évaluations négatives au nom de votre entreprise afin d’inspirer la confiance d’autres clients. En tant qu’agence de communication, nous sommes également à votre disposition dans ce domaine.

Avant d’élaborer une stratégie pour vos campagnes publicitaires, il est essentiel de définir des objectifs. S’agit-il pour vous d’augmenter votre profitabilité, votre chiffre d’affaires ou votre visibilité ? En tant qu’agence de publicité, nous créons une structure pour votre assortiment de produits et nous définissons des objectifs en fonction des différentes catégories. Nous réfléchissons ensemble à la meilleure manière de ne pas cannibaliser vos ventes organiques avec vos campagnes publicitaires. La question de savoir quel budget allouer aux campagnes branded et non branded est souvent au centre des discussions. Notre outil de gestion publicitaire nous permet de contrôler de façon précise les budgets pour chaque porte-folio et chaque type de campagnes. De plus, il nous permet également de répartir les budgets de manière uniforme afin d’augmenter la profitabilité lorsque nous prenons en charge la gestion d’un nouveau compte.

Comment gérez-vous les événements tels que le Prime Day, le Black Friday ou le Cyber Monday ? Nous vous conseillons pour savoir s’il est pertinent que vous preniez part à ces événements, et nous vous recommandons quels types de campagnes marketing et quels produits devraient être promotionnés. Quelles promotions devraient continuer le reste de l’année ? Nous examinons vos dernières Ventes Flash pour voir si elles ont conduit à une augmentation durable des ventes.

De plus, tous nos consultants possèdent la certification Amazon DSP et peuvent mettre en place pour vous des campagnes sur mesure avec des petits budgets. Tous les consultants e-commerce et les managers publicitaires de Remazing ont acquis les certifications en publicité proposées par Amazon.

En tant qu’outil SEO, Remdash permet de surveiller le contenu de vos produits sur Amazon. C’est une étape plus que nécessaire, car le contenu est souvent modifié par Amazon ou par un autre revendeur. Dès que le contenu en ligne diffère du contenu optimisé que nous avons sur Remdash, comme par exemple le titre ou la description du produit, vous en serez immédiatement informés.

D’autre part, Remdash peut être utile pour garder un œil sur vos principaux KPIs. Nous définissons ensemble au préalable les données qui vous sont essentielles et établissons sur cette base votre tableau de bord personnel. Remdash est un logiciel unique, sur lequel nous développons depuis des années des fonctionnalités exigées et nécessitées par nos clients. À l’avenir, nous souhaitons continuer à prendre en compte leurs remarques et à nous en inspirer pour mettre en place de nouvelles fonctionnalités. Nos rapports sont exhaustifs et sont rédigés sur mesure selon vos exigences. En plus d’afficher le développement, nos rapports contiennent également des recommandations.