Remdash: Share of Voice

Comment Kellanova a utilisé la fonction Share of Voice de Remdash pour augmenter ses ventes de 331%.

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Solution
Résultat

5 places de marché Amazon internationales, des centaines de produits et un seul outil pour mesurer la présence de la marque. En utilisant la fonction Share of Voice de Remdash, Kellanova a vu sa visibilité sur les mots clés génériques augmenter de 240%, avec des ventes en hausse de 331%.

À propos de

Kellanova est un leader mondial des en-cas, des céréales, des pâtes et des aliments surgelés en Amérique du Nord, avec une histoire de plus de 100 ans. Ses diverses marques comprennent Pringles®, Pop-Tarts® et Kellogg's® Frosties®. En 2022, l'entreprise a généré un chiffre d'affaires net estimé à 12,6 milliards de dollars. En Europe, Kellanova est présent sur les places de marché d'Amazon en Allemagne, au Royaume-Uni, en France, en Italie et en Espagne, entre autres.

Le problème : Ne pas connaître sa propre visibilité et celle de ses concurrents

La plupart des acheteurs sur Amazon commencent leur processus d’achat en saisissant un mot clé dans la barre de recherche d’une plateforme donnée. Il est donc crucial pour les vendeurs de la place de marché de pouvoir se classer/indexer pour les mots-clés les plus probables liés à leurs produits.

Avant de travailler avec Remdash, Kellanova a eu du mal à déterminer de manière fiable et régulière la visibilité de sa marque sur Amazon, en particulier par rapport à ses concurrents.

Avant d'utiliser Remdash, il était beaucoup plus difficile de rendre Amazon mesurable et de le gérer de manière durable.

Christoph Sterkel

Head of eCommerce Northern & Eastern Europe

La solution: La fonction Share of Voice de Remdash

La fonction Share of Voice (SoV) de Remdash permet à Kellanova de suivre l’étendue de la présence de sa marque sur Amazon par rapport à ses concurrents. Cela permet à l’entreprise d’influencer le classement et la visibilité de sa marque sur Amazon en se basant sur des mots-clés pertinents, et d’analyser plus en détail le classement de ses placements organiques et payants. Grâce à la fonction SoV, il est désormais possible d’identifier les concurrents et leur part de visibilité.

Grâce à Remdash, Kellanova a également identifié que sa visibilité sur Amazon était affectée par des ruptures de stock historiques. En surveillant en permanence l’historique des ventes et en exploitant la publicité, Remdash a permis à Kellanova d’optimiser son algorithme de commande sur Amazon et de résoudre les problèmes de rupture de stock.

En plus de la fonction Share of Voice de Remdash, l’équipe utilise également les tableaux de bord et le Buy Box Widget de l’outil Amazon pour ce faire :

« Avec Remdash, nous regroupons toutes les informations importantes concernant Amazon. Cela nous donne une vue d'ensemble claire et nous permet d'identifier rapidement si quelque chose ne va pas et de prendre les mesures qui s'imposent. »

L'approche de Kellanova avec Remdash :

Étape 1 : Mesurer la visibilité
Grâce à la fonction Share of Voice, Kellanova a pu identifier sa visibilité par rapport à ses concurrents et estimer la pression marketing actuelle sur le marché.

Étape 2 : Analyse de la configuration publicitaire et formation de l’algorithme de commande
Grâce aux tableaux de bord et aux widgets KPI de Remdash, Kellanova a pu analyser la configuration publicitaire par produit. Sur la base de ces informations, l’algorithme de commande d’Amazon a pu être entraîné à commander tous les produits pertinents à temps. De cette manière, Kellanova a réussi à minimiser ou dans certains cas à éviter complètement les situations OOS.

Étape 3 : Mesure continue du succès
En mesurant continuellement le succès à l’aide de la fonction “Share of Voice”, Kellanova a pu suivre l’évolution de sa visibilité et prendre des mesures supplémentaires si nécessaire.

La répartition de la part de voix entre le payant et l'organique montre à quel point notre classement organique est bon et me permet de voir rapidement la pression marketing actuelle sur le marché. J'ai également une vue d'ensemble des acteurs actifs sur le marché qui tentent de gagner des parts de marché.

Christoph Sterkel

Head of eCommerce Northern & Eastern Europe

The Results

+ 331% d'augmentation des ventes (sell-in)

+ 240% de visibilité sur les mots clés génériques

Plus de 800mots-clés enregistrés dans Share of Voice

Grâce à Remdash, Kellanova peut désormais mesurer la visibilité de sa marque et ainsi optimiser l’algorithme de commande d’Amazon pour résoudre ses problèmes de rupture de stock. En conséquence, Kellanova a vu ses ventes augmenter de 331% sur une période de six mois. De plus, la visibilité sur les mots-clés génériques a augmenté de 240 % (de 6,8 % à 16,2 %).

Remdash fait partie de nos analyses commerciales et constitue un élément fondamental de la gestion d'Amazon. Il me fournit des informations précieuses dont l'équipe et moi-même avons besoin pour prendre les bonnes décisions. La clarté du logiciel se démarque clairement des autres outils.

Christoph Sterkel

Head of eCommerce Northern & Eastern Europe

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