CMS de Remdash x Retail Media

Beiersdorf Allemagne utilise Remdash pour télécharger automatiquement du contenu sur toutes les places de marché en ligne pertinentes et le maintenir constamment à jour.

Plus de 300 produits sur différentes places de marché en ligne. Un outil de gestion de contenu pour gérer le contenu optimisé pour toutes les places de marché pertinentes. Grâce à Remdash, Beiersdorf économise ainsi 400 heures de travail manuel par plateforme par an.

À propos de Beiersdorf

Beiersdorf AG, fondée en 1922, est un groupe allemand de biens de consommation, coté en bourse et actif dans le monde entier, dont le siège se trouve à Hambourg-Eimsbüttel. Des marques telles que NIVEA, Eucerin, Hansaplast, Labello et 8X4 appartiennent entre autres à Beiersdorf.

Le défi : le contenu optimisé sur les places de marché en ligne doit être géré manuellement

Pour les marques qui vendent leurs produits en ligne, d’autres places de marché en ligne qu’Amazon sont souvent pertinentes. C’est également le cas du leader du marché Beiersdorf, dont les marques et les produits sont représentés sur différentes plateformes selon le marché.

 

Pour vendre des produits de manière rentable sur une place de marché en ligne, un bon contenu, c’est-à-dire des descriptions et des images de produits, est essentiel. L’équipe de Beiersdorf devait cependant télécharger et gérer manuellement le contenu sur chaque place de marché. Ce processus récurrent est long et fastidieux, car toutes les places de marché ont des exigences différentes en matière de contenu produit. Si celles-ci ne sont pas respectées, il peut en résulter des pertes de visibilité et de chiffre d’affaires.

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Nous voulons rencontrer nos clients sur chaque place de marché en ligne avec le meilleur contenu possible. Malheureusement, le téléchargement et la mise à jour individuels par plateforme sont très fastidieux et représentent une énorme perte de temps.

Anne Schäfer

Key Account Manager, Beiersdorf Allemagne

Anne Schäfer
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La solution : la syndication de contenu avec Remdash

Grâce à la possibilité de relier le système de gestion de contenu de Remdash à des outils de syndication de contenu, Beiersdorf peut gérer son contenu sur différentes places de marché.

"Remdash crée quelque chose d'unique sur le marché : en un clic, notre contenu Rich Media peut être diffusé par Remdash via des outils de syndication sur les plateformes qui nous intéressent."

En trois étapes simples, Beiersdorf peut télécharger, gérer et surveiller automatiquement le contenu optimisé existant sur n’importe quel site de vente en ligne.

Étape 1 : création du contenu

Lors de la première étape, l’équipe de Beiersdorf crée le contenu principal souhaité dans le système de gestion de contenu de Remdash. Il est bien sûr également possible d’utiliser un contenu existant et de l’importer dans l’outil.

Étape 2 : télécharger le contenu optimisé sur toutes les places de marché en ligne.

Ensuite, la description et les images du produit peuvent être téléchargées en quelques clics sur différentes places de marché en ligne. Si nécessaire, le contenu principal peut être dupliqué au préalable et adapté aux exigences de chaque plateforme.

Étape 3 : maintenir le contenu à jour

Les modifications ou mises à jour nécessaires peuvent être effectuées directement dans le logiciel et actualisées sur les places de marché concernées. Cela permet de s’assurer que le contenu est toujours à jour.


Le résultat : un outil qui permet de gagner du temps pour toutes les places de marché pertinentes.

400heures économisées par an par plateforme
2places de marché avec connexion d'outils de syndication
300produits sur toutes les places de marché

Remdash permet à Beiersdorf d’économiser plus de 400 heures de travail par an. Les processus manuels récurrents qui étaient auparavant associés au téléchargement de contenus et à leur mise à jour sur différentes places de marché ont été supprimés. L’équipe peut désormais utiliser les nouvelles capacités gagnées pour d’autres tâches et projets importants. Autre facteur important pour Beiersdorf : l’utilisation de Remdash protège contre les pertes de classement et de chiffre d’affaires : car l’équipe peut ainsi réagir rapidement et efficacement en cas de contenus divergents.

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Avec Remdash, nous parvenons à faire passer nos initiatives Retail Media à un niveau supérieur. L'automatisation des flux de contenu manuels nous permet de gagner du temps et de nous concentrer davantage sur les sujets stratégiques.

Anne Schäfer

Key Account Manager, Beiersdorf Allemagne

Anne Schäfer
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