Amazon Black Friday 2022: consigli e strategie

Anche quest’anno Amazon ha anticipato i tempi con un “Early Black Friday” il 18 novembre 2022 per dare il via alla Black Week. Ecco le informazioni più importanti sul Black Friday 2022 e i nostri suggerimenti per Amazon Seller e Amazon Vendor. 

Uno sguardo al passato: il Black Friday 2021

Anche nel 2021, le offerte sono iniziate con l’Early Black Friday una settimana prima dell’evento promozionale vero e proprio. L’analisi del nostro Amazon tool Remdash ha evidenziato come Early Black Friday e Black Friday siano stati i giorni con le vendite più elevate dell’intero evento. Si è infatti registrato un aumento delle vendite sui mercati EU5 del +62% durante l’Early Black Friday e del +138% per il Black Friday. 

Anche i prodotti non in offerta hanno beneficiato del Black Friday 2021: le vendite sono aumentate del +114%, contro il +229% dei prodotti in offerta. 

Un investimento più elevato in Amazon Ads ha dato i suoi frutti soprattutto fino al venerdì dell’evento. Infatti, l’aumento delle vendite è stato maggiore per Early Black Friday (+81%) e Black Friday (+127%). L’ACoS ha raggiunto il valore migliore durante l’Early Black Friday (-16%).

Nel complesso, l’aumento delle vendite nella Black Week 2021 è stato superiore (+67%) rispetto al 2020 (+51%). Tuttavia, il Black Friday 2020 è stato influenzato negativamente dal vicino Prime Day, che ne ha presumibilmente peggiorato i risultati.

I clienti Amazon Italia sono alla ricerca di sconti

Gli italiani sono cacciatori di affari e preferiscono concentrare gli acquisti durante gli eventi promozionali come il Black Friday e il Cyber Monday. Nel nostro Amazon Shopper Report 2022 quasi un quarto degli intervistati ha infatti dichiarato di risparmiare in attesa delle giornate di sconti.

Il 52% naviga invece tra le offerte durante gli eventi e si lascia tentare da qualche acquisto conveniente non programmato. Nel complesso, il 74% degli utenti Amazon italiani sfrutta gli eventi promozionali. Solo un quarto degli intervistati ha invece dichiarato di acquistare direttamente quando ne ha bisogno, senza attendere gli eventi promozionali.

Questa propensione italiana agli affari è evidente anche nell’utilizzo di “Amazon Prime”: il 51% ha infatti dichiarato di utilizzare il proprio account principalmente per le offerte speciali. Alcuni sconti – e persino interi eventi promozionali come Amazon Prime Day – sono infatti riservati agli abbonati Prime.

Amazon è il re del Black Friday

Il Black Friday non è un’esclusiva Amazon: quasi tutti i marketplace online, e-commerce e negozi fisici offrono sconti a novembre. È però Amazon a farla da padrone, soprattutto perché spesso è utilizzato di fatto come motore di ricerca di prodotti, addirittura più di Google. Infatti, il 74% degli italiani inizia la ricerca di un prodotto direttamente sulla piattaforma; solo il 26% si rivolge invece a Google come primo punto di riferimento.

Amazon ha inoltre la meglio sulla vendita al dettaglio e gli altri marketplace o shop online. Fanno eccezione solo i prodotti delle categorie di alimentari, medicinali e fai da te che vengono ancora acquistati anche offline. 

5 consigli per il Black Friday 2022

Sulla base del nostro Amazon Shopper Report, ecco 5 preziosi suggerimenti per un Black Friday e Cyber Monday 2022 di successo. 

1. Gli sconti prima di tutto

Per il 90% degli utenti Amazon Italia, il prezzo è un aspetto importante o molto importante quando compra sulla piattaforma. Le aziende devono quindi sfruttare gli sconti per superare i competitor e garantire un buon prezzo ai clienti.

2. Ottimizzazione dei testi e ricerca keyword

La descrizione del prodotto deve essere ottimizzata in ottica SEO con le giuste keyword per garantirsi un buon posizionamento organico. Questo è un dettaglio fondamentale per le aziende, dato che il 54% degli acquirenti ricerca termini generici. Ciò significa che i produttori non possono fare affidamento solo sulla propria marca, ma devono invece ottimizzare le PDP con keyword generiche.

3. Ottimizzazione di immagini e testi per mobile

Due terzi dei clienti italiani acquistano regolarmente con lo smartphone – solo un terzo con il PC. Bisogna quindi pensare in un’ottica “mobile-first“! Ad esempio, le keyword devono apparire tra i primi caratteri del titolo, là dove vengono visualizzate anche sui piccoli schermi degli smartphone. Non bisogna dimenticarsi poi delle immagini:⁠ devono descrivere gli USP del prodotto in modo comprensibile a un primo colpo d’occhio.

4. Retail readiness

Solo quando un prodotto è “retail ready”, e quindi pronto alla vendita, deve essere sponsorizzato su Amazon tramite il traffico a pagamento. In questo campo contano l’ottimizzazione SEO e mobile dei contenuti. Allo stesso modo, sono essenziali la creazione di contenuti A+ e buone recensioni. Scopri gratuitamente il Retail Readiness Score del tuo prodotto con il nostro Amazon tool Remdash.

5. Annunci sponsorizzati

Quando il Retail Readiness Score è pronto, è il momento di passare ad Amazon Ads. Secondo il nostro sondaggio, l’85% dei clienti italiani pensa che i primi risultati della pagina di ricerca non siano posizionamenti a pagamento. Inoltre, per il 75% la pubblicità su Amazon non ha un ruolo negativo. Al contrario, quasi la metà degli intervistati ritiene che gli annunci sponsorizzati siano utili per la propria decisione d’acquisto! Gli Amazon Vendor e Amazon Seller devono dunque approfittarne e spingere sull’advertising proprio durante il Black Friday. Bisogna però fare attenzione alla scelta delle keyword, così che gli annunci siano davvero rilevanti per i prodotti ricercati dai clienti.

3 Suggerimenti per l’Advertising in vista del Black Friday 2022

1. Sfruttare e ottimizzare le campagne pubblicitarie esistenti

Conviene utilizzare campagne pubblicitarie Amazon già esistenti e adattarle per il Black Friday per beneficiare dei dati storici delle keyword. Anche le campagne automatiche sono utili per colmare l’eventuale mancanza di dati storici di Amazon, e in particolare per mettere in primo piano i prodotti delle offerte.

Bisogna poi assicurarsi che i prodotti pubblicizzati con offerte siano favoriti nelle campagne Sponsored Product e Sponsored Display. Nelle campagne Sponsored Brands, i prodotti devono assolutamente essere visualizzati nelle prime posizioni – là dove appare l’etichetta “Offerta del giorno”. Dato che i badge delle promozioni appaiono solo nelle campagne senza immagini personalizzate, consigliamo di rimuoverle per il periodo di offerte.

2. Personalizzare le keyword delle campagne

Questo suggerimento vale solo per le campagne che includono prodotti scontati. In questo caso, vale davvero la pena utilizzare parole chiave molto ricercate durante i giorni di eventi come “offerta”, “sconto”, “Black Friday” e “Cyber Monday”.

3. Promuovere le offerte anche al di fuori di Amazon

Sempre più clienti acquistano direttamente dai social media. Può quindi essere utile promuovere le offerte Amazon del Black Friday e del Cyber Monday anche attraverso social network come Facebook, Instagram & Co. Anche altri canali di marketing, come newsletter o siti web, si prestano a questo scopo. Attraverso Amazon Attribution è possibile inoltre monitorare i risultati di queste campagne anche nell’Advertising Console.

Scopri altri consigli strategici per il Black Friday.

Punta sul Black Friday e attira nuovi clienti

Amazon Vendor e Amazon Seller dovrebbero sfruttare l’esplosione del traffico sulla piattaforma durante il Black Friday per mettere in mostra il proprio marchio e prodotti. Vendere su Amazon non è infatti l’unica priorità: con questi livelli di traffico, il marketplace online può essere utilizzato anche come canale di branding. Una presenza sul marketplace americano durante gli eventi si traduce infatti in un aumento d’interesse da parte del pubblico generale. A questo proposito, però, sono imprescindibili contenuti ben costruiti e informativi e opzioni di spedizione rapida. Solo una volta costruite le basi, è il momento di puntare su Amazon Advertising.

Buona fortuna e in bocca al lupo per l’Amazon Black Friday 2022!