Remdash: Share of Voice

Come Kellanova ha aumentato le vendite del 331% con la Share of Voice di Remdash

Contenuti

La sfida
La soluzione
Il risultato

5 marketplace Amazon, centinaia di prodotti, un solo strumento per misurare la visibilità di un brand. Con la Share of Voice di Remdash, Kellanova ha aumentato la propria visibilità sulle keyword generiche del 240%, con un incremento delle vendite del 331%.

Chi è

Kellanova è un leader globale nel settore di snack, cereali, pasta e alimenti surgelati in Nord America, con una tradizione di oltre 100 anni. I suoi diversi marchi includono Pringles®, Pop-Tarts® e Kellogg's® Frosties®. Nel 2022, l'azienda ha generato un fatturato netto stimato di 12,6 miliardi di dollari. In Europa, Kellanova è attiva su diversi marketplace Amazon, tra cui Italia, Germania, Regno Unito, Francia e Spagna.

La sfida: Visibilità del brand e dei suoi competitor

La maggior parte dei clienti Amazon inizia il processo di acquisto scrivendo una keyword nella barra di ricerca. È quindi fondamentale che i venditori sul marketplace si assicurino che i propri prodotti si indicizzino per le keyword più rilevanti.

Prima di lavorare con Remdash, Kellanova non riusciva a determinare in modo chiaro e affidabile la visibilità del proprio marchio su Amazon, soprattutto rispetto ai competitor.

Prima di Remdash, era molto più difficile quantificare la visibilità su Amazon e gestirla in modo sostenibile.

Christoph Sterkel

Head of eCommerce Northern & Eastern Europe

La soluzione: La Share of Voice di Remdash

La funzione di Share of Voice (SoV) di Remdash consente a Kellanova di monitorare la presenza del proprio marchio su Amazon rispetto ai competitor. Ciò permette all’azienda di migliorare il posizionamento e la visibilità del brand attraverso keyword rilevanti e di analizzare ulteriormente il ranking dei propri posizionamenti organici e a pagamento. Grazie alla SoV, è ora anche possibile identificare i competitor e la loro quota di visibilità.

Utilizzando Remdash, Kellanova ha inoltre scoperto che la sua visibilità su Amazon è stata influenzata da problemi di esaurimento scorte (Out of Stock, OOS). Monitorando continuamente lo storico delle vendite e avvalendosi dell’advertising, Remdash ha consentito a Kellanova di ottimizzare il suo algoritmo per gli ordini Amazon e risolvere i problemi di OOS.

Per tale scopo, oltre alla funzione Share of Voice, il team utilizza anche le dashboard e il widget della Buy Box di Remdash:

"Con Remdash, aggreghiamo tutte le informazioni rilevanti per Amazon. Questo ci dà una visione completa e ci consente di identificare rapidamente se qualcosa è andato storto, così da agire di conseguenza".

L'approccio di Kellanova con Remdash:

Step 1: Monitorare la visibilità

Con la funzione Share of Voice, Kellanova ha quantificato la propria visibilità rispetto ai competitor e stimato il livello di pressione sul mercato.

Step 2: Analizzare il set-up dell’advertising & addestrare l’algoritmo di ordini

Grazie alle dashboard e ai widget sui KPI di Remdash, Kellanova ha analizzato il set-up dell’advertising per ogni prodotto. Sulla base di queste informazioni, l’algoritmo di ordini Amazon è stato addestrato per ordinare tutti i prodotti necessari in tempo. In questo modo, Kellanova è riuscito a ridurre al minimo o in alcuni casi a prevenire del tutto situazioni di OOS.

Step 3: Misurare i progressi sul lungo periodo

Misurando continuamente i progressi con la Share of Voice, Kellanova ha monitorato l’evoluzione della propria visibilità e messo in atto misure ulteriori quando necessario.

La divisione della Share of Voice in Paid e Organic mostra contemporaneamente il nostro andamento tra i risultati organici e permette di valutare rapidamente la pressione sul mercato. Fornisce inoltre una panoramica dei competitor attualmente attivi e aggressivi sul marketplace.

Christoph Sterkel

Head of eCommerce Northern & Eastern Europe

The Results

+ 331%aumento delle vendite (sell-in)

+ 240% visibilità su keyword generiche

800+ keyword inserite in Share of Voice

Con Remdash, Kellanova può ora monitorare la visibilità del proprio brand e quindi ottimizzare l’algoritmo di ordini Amazon per risolvere i problemi di esaurimento scorte. In questo modo, Kellanova ha registrato un aumento delle vendite del 331% in sei mesi. Inoltre, la visibilità sulle keyword generiche è aumentata del 240% (dal 6,8% al 16,2%).

Remdash è diventato una componente fondamentale per la gestione di Amazon e delle nostre business review. Fornisce tutte le informazioni di cui io e il mio team abbiamo bisogno per prendere le decisioni giuste. Il software si distingue per chiarezza e facilità d'uso rispetto ad altri strumenti.

Christoph Sterkel

Head of eCommerce Northern & Eastern Europe

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