Services.

Wir richten uns nach Ihren Anforderungen. Deshalb bieten wir Ihnen Unterstützung bei allen Themen, die auf Amazon für Ihr Unternehmen wichtig sind. Als Agentur versuchen wir, in jedem Prozess technologiebasiert und datengetrieben zu arbeiten. Denn bei allem, was wir tun, geht es uns um wertstiftende und nachhaltige Erfolge für Sie.

Strategie

Strategische Beratung.

Sie stellen sich die Frage, welcher Verkaufskanal am besten zu Ihrem Produktportfolio und zum Unternehmen passt? Können Online-Shop und Amazon parallel laufen? Welche Marktplätze sind für Sie relevant? Wir analysieren die Anforderungen und bieten strategische E-Commerce Beratung.

Vendor vs. Seller
Sobald die Entscheidung für Amazon gefallen ist, kommen verschiedene Setups infrage: Vendor (1P), FBM Seller (3P) oder FBA Seller (3P). Welche Möglichkeiten gibt es, zwei Modelle gleichzeitig zu nutzen (Hybrid-Strategie)? Wir prüfen gemeinsam, wie Sie am besten als Seller agieren und erklären mögliche Optionen. Auch für steuerliche, rechtliche und logistische Fragestellungen haben wir starke Partner, die Ihnen Lösungen anbieten. Mit uns bekommen Marken garantiert auch im Seller Modell einen Account Manager auf Seiten Amazon.
Verhandlungsstrategien
Immer öfter hören wir von Vendoren, dass die Zusammenarbeit mit Amazon zunehmend herausfordernder wird. Daraus folgt dann die Notwendigkeit einer Diversifizierungsstrategie (z. B. als Seller). Aber auch als Vendor ist es möglich, auf Augenhöhe mit Amazon zu agieren. Meist hilft es schon, datenbasiert die eigene Sichtweise zu untermauern. Welche Verhandlungstaktik funktioniert am besten? Brauchen wir AVS, ARA Premium und PCS? Ist das vorgeschlagene Advertising-Budget zu hoch? Wir können diese Fragen beantworten.
Potenzialanalyse
In der klassischen Produktentwicklung werden die Marktsituation und Kundennachfrage zu oft vernachlässigt. Auf Amazon kann man beides transparent nachvollziehen. Wir sagen Ihnen, welche Nischen besonders attraktiv sind und mit welchem Produkt Sie dort erfolgreich sein werden. Unsere Potenzialanalysen helfen großen Marken, richtungsweisende Entscheidungen zu treffen: Zu welchem Verkaufspreis müssten wir das Produkt anbieten, um langfristig eine Top-3-Position im Ranking für die wichtigsten Suchbegriffe zu erreichen? Darauf basierend kann geprüft werden, ob dies mit den gegenwärtigen Supply Chain-Strukturen überhaupt umgesetzt werden kann.
Content

Content-Erstellung und Optimierung.

Über die letzten Jahre haben wir für über 40.000 Produkte den Content optimiert und so viel Erfahrung gesammelt. Ob Produktbeschreibung, Bullet Points oder A+ Inhalte: Unser Team hat in diesem Bereich marktführende Prozesse und Lösungen entwickeln können.

Amazon SEO
Durch unser eigenes Content Management System gelingt es uns, für jede Brand unterschiedliche Styleguides und Regeln zu erarbeiten und konsistent einzuhalten. Mit einer datenbasierten Herangehensweise integrieren wir dann Keywords und Features an den strategisch richtigen Stellen. Die so wichtigen Suchbegriffe erhalten wir aus erster Hand: ARA Premium liefert uns hier für die größten Amazon-Märkte die wichtigsten Insights. Auch den Upload und regelmäßige Updates Ihres Contents übernehmen wir gerne. Die richtige Content-Optimierung verschafft Ihren Listings eine erhöhte Auffindbarkeit für relevante Suchbegriffe.
Brand Content
Sie benötigen Brand Content, wie Produktbilder oder A+ Seiten? Unsere Design- und Content-Teams arbeiten Hand in Hand, um Ihre Vorstellungen umzusetzen. Besonderen Fokus legen wir auf hochauflösende Grafiken, die Produktvorteile deutlich und ansprechend darstellen. Die Integration von Features im Stile der Markensprache ist dabei essentiell. Amazon und Markenbildung schließen sich nicht aus, man muss die vorhandenen Optionen nur verstehen und richtig nutzen.
Produktschulungen
Wenn es um das Thema Produktverständnis geht, begegnen uns oft Zweifel auf Seiten potenzieller Partner. Wir räumen diese vor jeder Zusammenarbeit aus dem Weg, indem wir gemeinsam ausführliche Produktschulungen durchführen, bei denen wir Ihre Produkte im Detail durchdringen können. Nur so kann es uns gelingen, präzise Produktbeschreibungen zu erstellen.
Reviews

Rezensionsmanagement und CRM.

Kundenstimmen auf Amazon sind ein entscheidender Erfolgsfaktor. Für eine gute Platzierung im Ranking der wichtigsten Keywords Ihrer Produkte sollten Sie sich mindestens auf dem Niveau der Konkurrenz bewegen.

Review Generierung
Die Generierung von zusätzlichen Rezensionen ist eines der meist diskutierten und umstrittensten Themen der letzten Jahre. Nach wie vor sind Rezensionen jedoch einer der wichtigsten Faktoren für erhöhte Sichtbarkeit und eine Steigerung von Konversionsraten. Wir stehen hier gerne als Sparring-Partner an Ihrer Seite. Bei den beiden Amazon-Optionen zur Rezensionsgewinnung (Vine Program und Early Reviewer Program) helfen wir Ihnen, indem wir die geeignetsten Produkte auswählen oder die Advertising-Kampagnen aufsetzen.
Consumer Insights
Wir sehen Rezensionen auf Amazon als Möglichkeit zur kostenfreien Marktforschung. Nirgends gibt der Kunde ein ehrlicheres Feedback zu ihrem Produkt ab. Mit unserer Analyse-Software Remdash tracken wir die Reviews auf all Ihren Märkten und fassen sie in regelmäßigen Abständen für Sie zusammen. Das Kundenfeedback liefert Rückschlüsse für Logistik, Produktentwicklung oder weitere Optimierungen der Produktbeschreibungen.
Review Management
Darüber hinaus empfehlen wir die Beantwortung von Fragen und negativen Rezensionen im Namen Ihres Unternehmens, um das Vertrauen bei anderen Kunden zu erhöhen. Auch hierbei können wir Sie als Full-Service Amazon Agentur unterstützen.
Advertising

Amazon Advertising.

Grundsätzlich empfehlen wir, alle Amazon Marketing Aktivitäten aus einer Hand zu steuern. Keywords und Insights aus den Optimierungen des Contents sind gleichzeitig die Grundlage für Ihre Kampagnen. Und nur wenn Ihre Produkte guten Content und Rezensionen haben, lohnt sich das Bewerben über Sponsored Products, Sponsored Brands oder Sponsored Display-Anzeigen. Deshalb ist es sinnvoll, einen Retail Readiness Score zu implementieren.

Kampagnenstrategie
Für die Ausarbeitung einer Advertising-Kampagnenstrategie ist es essentiell, vorab Ziele zu definieren. Geht es Ihnen um Profitabilität, Umsatzwachstum oder erhöhte Sichtbarkeit? Wir strukturieren Ihr Produktportfolio und legen Ziele auf Kategorieebene fest. Wir überlegen gemeinsam, wie es gelingen kann, organische Umsätze über Ihre Werbekampagnen nicht zu kannibalisieren. Dabei steht oft die Frage im Mittelpunkt, wie viel für Branded und Non-Branded-Kampagnen ausgegeben werden soll. Über unser Advertising-Tool können wir die Budgets für die unterschiedlichen Portfolios und Kampagnentypen genau kontrollieren. Darüber hinaus gelingt uns so das sogenannte „Pacing“: Budgets werden gleichmäßig verteilt und allein dadurch erreichen wir bei Übernahme eines neuen Accounts Profitabilitätssteigerungen.
Deals
Wie gehen Sie mit Verkaufsevents wie Prime Day, Black Friday oder Cyber Monday um? Wir beantworten, ob Sie an diesen Events teilnehmen sollten und empfehlen Deal-Formate und Produkte, die beworben werden sollten. Welche Deals lohnen sich auch für den Rest des Jahres? Wir untersuchen, ob Ihre letzten Lightning Deals nachhaltig zu Umsatzsteigerungen geführt haben.
DSP
Darüber hinaus sind wir eine zertifizierte DSP-Agentur und können für Sie maßgeschneiderte Kampagnen bereits mit kleineren Budgets umsetzen. Alle E-Commerce Consultants und Advertising Manager bei Remazing haben die von Amazon angebotenen Advertising-Zertifikate erworben.
Monitoring

Monitoring.

Auf Amazon muss man die Entwicklungen im Auge behalten. Dabei helfen wir Ihnen mit unserer Software-Lösung Remdash.

Content-Tracking
Zum einen ermöglicht unsere eigene Software Remdash als SEO-Tool das Überwachen Ihrer Content-Elemente auf Amazon. Das ist zwingend notwendig, da es leider häufig aus unterschiedlichen Gründen zu Veränderungen der auf Amazon dargestellten Inhalte kommt. Sobald es eine Abweichung zu den hinterlegten Content-Elementen wie Produktbeschreibung oder Bullet Points in unserer Datenbank gibt, erhalten Sie sofort eine Benachrichtigung.
KPI Monitoring
Zum anderen kann Remdash auch alle weiteren für Sie relevanten KPIs im Auge behalten. Gemeinsam definieren wir vorab Ihre wichtigsten Kennzahlen und erstellen darauf basierend Ihr persönliches Dashboard. Remdash ist einzigartig, da wir seit Jahren nur Funktionen entwickeln, die von Markenseite gefordert und gebraucht werden. Und auch in Zukunft werden wir uns einzig an Ihrem Feedback orientieren und darauf basierend neue Features schnell umsetzen. Unsere Reportings sind umfassend und richten sich maßgeschneidert nach Ihren Anforderungen. Neben der Schilderung von Entwicklungen geben wir in jedem Reporting auch Empfehlungen und zeigen Maßnahmen auf.
Remazing Logo

Remazing GmbH • Brandstwiete 1
20457 Hamburg

Kontakt.

©Remazing GmbH
Impressum | Datenschutz