Cómo crear tus campañas con Amazon DSP: Guía para principiantes

Este artículo resume los puntos más importantes de la puesta en marcha para que puedas hacerte una idea de qué esperar y cómo empezar con tus propias campañas de DSP.

¿Qué es Amazon DSP?

Amazon DSP (Demand Side Platform) es una plataforma de demanda y pertenece al mundo de la publicidad programática. Tu anuncio participa en una subasta en la que gana la puja más alta. Esto sucede en milisegundos, antes de que el anuncio se muestre en un sitio web determinado. Amazon DSP está disponible como servicio gestionado por Amazon o como autoservicio. 

El beneficio principal de Amazon DSP es la posibilidad de usar los datos de comportamiento de los consumidores que Amazon ha estado recopilando a lo largo de los años. Tiene además un inventario de Amazon exclusivo al que solo puede accederse a través de Amazon DSP.

A través de las campañas de DSP puedes llegar a nuevos clientes dirigiéndote a nuevas audiencias que puedan tener un interés potencial en tus productos o dirigiéndote a otros productos similares a los tuyos. Además, Amazon DSP puede utilizarse para reorientar a los consumidores que conocen tu marca, que están interesados en estos tipos de productos o que hayan comprado tus productos en el pasado. 

La diferencia más importante entre los anuncios patrocinados (sponsored ads) y Amazon DSP es que con este último puedes anunciar tus productos fuera de Amazon.

Presupuesto publicitario: ¿Cuánto dinero debes gastar?

Los presupuestos recomendados para una campaña de Amazon DSP son más altos que para los anuncios patrocinados (sponsored ads). También hay diferencia si se contrata el servicio gestionado por Amazon, que tiene un presupuesto mínimo de 10 000 € al mes. Gestionar las campañas por ti mismo permite tener un presupuesto más bajo. Si tu presupuesto publicitario está por debajo de 5 000 € al mes, los sponsored ads pueden ser una mejor solución a tus necesidades publicitarias. 

En cuanto a la configuración, hay cuatro puntos principales que debes considerar cuando empieces con DSP:

• Audiencias: ¿A quién quieres dirigirte?
• Pedidos: ¿Qué ASINs deben rastrearse? ¿A qué ASIN quieres que se atribuyan las ventas?
• Líneas de pedido: ¿En qué páginas web quieres mostrar tu anuncio
• Creatividad: ¿Qué tamaño debería tener tu anuncio?

Los pedidos contienen las líneas de pedido, que contienen las audiencias y las creatividades. Aun así, como lo que más tiempo requiere es considerar y elegir tus audiencias, recomendamos comenzar con este paso.

Audiencias: ¿A quién quieres dirigirte?

Hay diferentes maneras de elegir a quién quieres dirigir tus anuncios. Puedes elegir entre las audiencias y segmentos que te indica Amazon en la consola DSP o bien crear tus propias audiencias. 

La primera opción incluye segmentos de estilo de vida, demográficos o de mercado. Por ejemplo, puedes determinar dónde viven tus clientes, cuáles pueden ser sus ingresos estimados, posibles aficiones (como actividades físicas o la lectura) y si tienen hijos.

Si estás haciendo una campaña de reorientación, puedes dirigirte a clientes que ya hayan comprado tu producto, lo hayan visto, hayan buscado la palabra clave correcta o hayan visto productos similares en Amazon. Puedes establecer una ventana de retrospectiva (lookback) para definir un marco de tiempo y comprobar así si alguna de las acciones mencionadas anteriormente ha sido completada por un potencial cliente. Recomendamos establecer un marco de tiempo de 30 días para las audiencias de «vistas de productos», «vistas de productos similares» y «búsqueda de palabras clave». Además, también sugerimos crear una audiencia de «compra de producto» con una ventana de retrospectiva de 90 días y otra de 365 días. Después puedes establecer la audiencia de «primera compra» en negativo, para no dirigirte a aquellas personas que hayan comprado tu producto en los últimos 90 días y dirigirte en cambio a aquellas que hayan comprado tu producto entre los últimos 90 y 365 días. Esto asegura que te dirijas al cliente cuando pueda estar en el mercado para comprar el producto de nuevo.

Pedidos de campaña: ¿Cuál es tu estrategia de campaña de DSP?

En tu pedido puedes definir tu presupuesto y qué ventas de qué ASIN deben ser atribuidas. Una mayor cantidad de ASINs resultará en un mejor RoAS. Sin embargo, no recomendamos atribuir todas las ventas posibles. Haciendo eso, se hace cada vez más difícil determinar qué productos o categorías funcionan bien para tus campañas. Además, la consola de Amazon DSP siempre da el RoAS total, que incluye todas las ventas realizadas por clientes después de ver o interactuar con tu anuncio.

Cuando se crea un pedido puedes seleccionar también el KPI objetivo, que está determinado por el propósito de la campaña. Si el objetivo de tu campaña es aumentar las compras, el foco será el RoAS. Por otro lado, si el objetivo de la campaña es la identificación, puedes elegir centrarte en la tasa de visualización de la página de detalle. La elección de los principales KPIs depende por completo de tu estrategia y del resultado deseado. De hecho, es crucial identificar los KPIs deseados antes de empezar la campaña. Hay una gran variedad de métricas diferentes entre las que elegir. Si no tienes una estrategia directa, los datos se vuelven difíciles de entender y podrías perder enfoque de las mejores formas de optimizar tus campañas.

Líneas de pedido: ¿Dónde deberían mostrarse tus anuncios DSP?

Dentro de tus líneas de pedido puedes seleccionar dónde se muestran al cliente los productos. Debes considerar si será visible en la aplicación de Amazon, en un navegador, en un dispositivo móvil o en un escritorio. En este paso también decidirás los sitios web en los que quieres pujar, y por lo tanto dónde se mostrará el anuncio. Pueden ser sitios web del inventario de Amazon como imdb.com o goodreads.com, el propio Amazon o sitios web de terceros (también llamados «intercambios abiertos») como weather.com o spiegel.de.

Además, la línea de pedido incluye las audiencias a las que te gustaría dirigirte. Como hemos comentado previamente, la cantidad de audiencias entre las que puedes elegir es infinita. Más adelante tendrás la oportunidad de comprobar si las audiencias elegidas tienen un buen rendimiento o si deberías optimizar tu público objetivo.

Creatividad: ¿Cómo personalizar tus anuncios DSP?

Por último, pero no menos importante, debes tener en cuenta las «creatividades». Las creatividades definen el tipo de anuncio en tamaño y contenido. Dependiendo de lo que elijas, tienes la posibilidad de insertar un vídeo, una imagen personalizada, una reseña de Amazon o contenido de terceros. Por ejemplo, en el ecommerce dinámico puedes añadir una reseña de un producto si tiene más de 15 opiniones y una calificación superior a 3.5 estrellas.

Lee nuestro artículo completo sobre creatividades para DSP para saber más sobre cómo configurar las creatividades para tus campañas de DSP.

Ten en cuenta que, aunque tu producto no cumpla las condiciones de un determinado formato al iniciar la campaña, sigue siendo una buena idea elegir ese formato, ya que las condiciones pueden cambiar con el tiempo. Así, podrás ajustar la creatividad más adelante.

El último paso sería combinar juntos los pedidos, las líneas de pedido, las audiencias y las creatividades e iniciar tu campaña. Debes esperar unos siete días antes de empezar a optimizar para que la campaña haya tenido tiempo suficiente para inscribirse.

Si tienes alguna pregunta relacionada con las campañas de DSP o necesitas ayuda con tu estrategia y configuración de DSP, ¡contáctanos!