Mots clés du back-end d'Amazon : signification et optimisation

Leur rôle majeur les rend particulièrement intéressants pour tous ceux qui cherchent à faire monter leurs produits dans les résultats de recherche sur Amazon. Dans cet article, vous apprendrez comment trouver, sélectionner et télécharger des mots-clés cachés afin d’obtenir un meilleur référencement organique.

Par example:
Recherchons par exemple « couvert à salade en bois » : un ensemble de couverts à salade en bambou apparaîtra dans les résultats de recherche si le terme « bambou » est présent dans l’ensemble des mots-clés du produit. Plus les termes de recherche sont pertinents, plus la probabilité qu’un client achète le produit qui lui est présenté est grande. En revanche, des mots-clés moins pertinents peuvent entraîner une diminution des taux de conversion, et donc des clics.

Sur les plateformes Vendor et Seller Central, les mots-clés cachés d’Amazon peuvent être retrouvés dans le catalogue du produit dans les catégories « détails du produit » puis « mot-clé générique ». Un total de 249 octets (ou caractères) est autorisé. Les différents termes de recherche ne doivent pas être séparés par des signes de ponctuation et doivent être écrits en minuscules. Concernant la limite d’octets, il est judicieux de recourir à un compteur de caractères. En effet, certains caractères spéciaux peuvent compter plus d’un octet.

Dans notre système de gestion de contenu Remdash, nous disposons d’un champ séparé qui compte automatiquement le nombre d’octets que contiennent les mots-clés cachés.

Mots-clés de backend Amazon : quel espace est disponible ?

L'espace réservé aux mots-clés de backend Amazon est limité. Amazon indique actuellement une limite de 250 caractères pour les Search Terms. Lors de l'optimisation opérationnelle, il peut toutefois être utile de surveiller également le nombre d'octets (bytes), car les caractères spéciaux ou certaines combinaisons de caractères peuvent occuper plus d'espace que de simples lettres. Les recommandations publiées sur les forums Amazon ont également fait référence à une limite de 250 octets dans certains contextes.

Il est donc important de sélectionner les mots-clés de manière compacte :

• aucune répétition ;
• aucun mot de remplissage ;
• aucune ponctuation inutile ;
• aucun terme déjà suffisamment couvert dans la fiche produit visible ;
• aucune variante non pertinente.

Il n'est pas nécessaire de séparer les différents termes de recherche par des virgules : des espaces suffisent. L'utilisation des majuscules ou des minuscules n'est généralement pas déterminante. Les mots-clés de backend peuvent donc, en règle générale, être saisis en minuscules.

Un compteur d'octets ou un champ de CMS avec contrôle automatique de la longueur aide les équipes à utiliser efficacement l'espace disponible.

Comment optimiser les backend keywords Amazon ?

Les mots-clés de backend sont recherchés de manière similaire aux mots-clés de frontend. La différence réside dans le choix des termes qui doivent apparaître dans le contenu visible et de ceux qui doivent être réservés aux Search Terms du backend.

Les sources utiles pour la recherche de mots-clés comprennent notamment :

• Amazon Brand Analytics ;
• Search Query Performance ;
• les rapports Advertising Search Term Reports ;
• Amazon Autosuggest ;
• les outils de recherche de mots-clés Amazon ;
• l'analyse des concurrents ;
• les avis clients et les questions-réponses (Q&A) ;
• les données internes de vente et de recherche ;
• les connaissances produit provenant des équipes commerciales, de la gestion des comptes (Account Management) et du service client.

Brand Analytics est particulièrement utile, car il s'appuie directement sur les données d'Amazon. Les rapports Advertising Search Term Reports permettent également d'identifier les termes de recherche qui génèrent des clics, des ventes ou un engagement pertinent.

Les mots-clés de backend ne doivent pas être considérés comme un espace de stockage destiné à accueillir tous les mots-clés identifiés lors de la recherche. L'objectif est de combler les lacunes qui ne peuvent pas être intégrées naturellement dans le titre, les puces, la description du produit ou les attributs.

Les termes suivants conviennent comme mots-clés de backend Amazon

Les mots-clés de backend appropriés sont des termes pertinents que les clients utilisent réellement, mais qui ne s'intègrent pas naturellement dans le contenu visible de la fiche produit.

Il peut s'agir notamment de :

• Synonymes
  Exemple : « sac à dos », « sac », « sac de randonnée », si tous ces termes sont pertinents pour le produit.
• Appellations alternatives du produit
  Exemple : « baskets », « chaussures de sport », « chaussures de running », selon le marché et la pertinence pour le produit.
• Abréviations
  Abréviations pertinentes pour les types de produits, les matériaux ou les cas d'utilisation.
• Variantes orthographiques
  Exemple : différentes graphies d'un même terme, si elles sont toutes deux utilisées par les clients.
• Éléments pertinents de mots-clés de longue traîne (long-tail)
  Au lieu de saisir des expressions complètes contenant des mots de liaison, utilisez uniquement les éléments porteurs de sens. Par exemple, « bouilloire avec affichage de la température » peut être réduit à « bouilloire affichage température contrôle température ».
• Matériaux, dimensions ou caractéristiques du produit
  Uniquement s'ils décrivent le produit avec précision.
• Langage des clients
  Les termes issus des avis clients, des questions-réponses (Q&A) ou des requêtes de recherche peuvent être utiles, à condition qu'ils soient pertinents et conformes aux recommandations d'Amazon.

Pour les termes techniques ou difficiles à orthographier, les variantes orthographiques courantes peuvent être utiles. En revanche, les fautes d'orthographe mineures ne doivent pas être ajoutées systématiquement, car Amazon est déjà capable de corriger automatiquement de nombreuses erreurs de saisie simples.

Les termes suivants n'ont pas besoin d'être inclus dans les mots-clés de backend Amazon

Une erreur fréquente consiste à utiliser l'espace limité des mots-clés de backend pour des termes qui n'apportent aucune valeur ajoutée.

Les éléments suivants ne sont généralement pas nécessaires :

• Les répétitions
  Amazon recommande explicitement de ne pas répéter les mots dans les Search Terms.
• Les formes au pluriel lorsque le singulier est déjà présent
  Dans de nombreux cas, une seule forme suffit.
• Les prépositions et les mots de liaison
  Des mots tels que « avec », « pour », « et » ou « le » occupent généralement de l'espace sans apporter de bénéfice.
• La ponctuation
  Les virgules, les points-virgules et les traits d'union ne sont pas nécessaires.
• Les fautes d'orthographe mineures
  Amazon est capable de corriger automatiquement de nombreuses erreurs de saisie simples.
• Les termes déjà présents dans la marque, le titre, les puces ou les attributs du produit
  Les mots-clés de backend doivent combler les lacunes, et non dupliquer le contenu déjà visible.

Les termes suivants sont interdits dans les mots-clés de backend Amazon

Amazon interdit certains termes dans les Search Terms. Le non-respect de ces règles peut entraîner la suppression de l'ASIN ou des mesures à l'encontre du compte vendeur.

N'incluez pas les éléments suivants :

• Les ASIN
• Votre propre nom de marque ou les noms d'autres marques
• Les déclarations temporaires
  Par exemple : « nouveau », « en promotion » ou toute offre limitée dans le temps.
• Les affirmations subjectives
  Par exemple : « le meilleur », « le moins cher », « incroyable » ou toute autre déclaration non vérifiable.
• Les propos grossiers, injurieux ou offensants
• Les informations produit trompeuses
  Par exemple : des matériaux erronés, des dimensions inexactes, une compatibilité incorrecte ou des cas d'utilisation qui ne correspondent pas réellement au produit.

Conseils pour optimiser les Search Terms de backend Amazon

Les contenus Amazon déjà publiés doivent être réexaminés régulièrement. Les mots-clés de backend doivent faire partie intégrante de cette révision.

Remarque : les mots-clés de backend dans le gestionnaire de contenu A+

Les mots-clés Amazon ne peuvent pas uniquement être gérés dans les champs de données produit. Lorsqu'une image est ajoutée dans le gestionnaire de contenu A+ (A+ Content Manager), le système peut également demander des mots-clés d'image ou un texte alternatif (alt text).

Ces champs ne doivent pas être utilisés comme remplacement des mots-clés de backend Amazon. Leur objectif principal est de décrire ce qui est affiché dans l'image et de fournir un contexte utile aux clients utilisant des technologies d'assistance.

Du point de vue de Google, les informations descriptives liées aux images sont également utiles : Google indique utiliser le texte alternatif, associé à des algorithmes de vision par ordinateur et au contenu de la page, afin de comprendre le sujet d'une image. Cela ne signifie toutefois pas que les descriptions d'images doivent être utilisées comme un espace de stockage de mots-clés. Elles doivent décrire l'image avec précision et être cohérentes avec le contexte de la page.

La recommandation précédente consistant à créer principalement des pages A+ sous forme de pages one-pagers doit donc être considérée avec prudence. Sur le plan visuel, cette approche peut être efficace. Cependant, les informations importantes sur le produit ne doivent pas être intégrées uniquement dans des images. Les champs textuels, les descriptions accessibles et la lisibilité sur mobile doivent faire partie intégrante de la structure du contenu.

Vous trouverez plus d'informations sur le contenu A+ ainsi qu'un guide complet étape par étape sur notre blog.

Conclusion : les mots-clés importants dans le backend Amazon

Les mots-clés de backend Amazon sont un moyen précieux de couvrir les termes de recherche pertinents qui ne peuvent pas être intégrés naturellement dans le contenu visible de la fiche produit. Ils comprennent notamment les synonymes, les appellations alternatives, les abréviations, les variantes orthographiques et le langage utilisé par les clients.

Cependant, ils ne remplacent pas des titres optimisés, des bullet points efficaces, des attributs produit complets ou un contenu produit de haute qualité. Les mots-clés de backend constituent un signal de pertinence, mais ne représentent pas l'unique facteur de classement. La visibilité organique dépend également de la pertinence du produit, du taux de clics, du taux de conversion, de la disponibilité, du prix, des avis clients et de l'environnement concurrentiel.

Les marques qui optimisent leurs mots-clés de backend Amazon doivent adopter une approche structurée : rechercher les termes pertinents, supprimer les doublons, éviter les mots-clés interdits, vérifier la longueur en octets ou en caractères des mots-clés de backend Amazon et réexaminer régulièrement les Search Terms existants.

Lorsqu'ils sont utilisés correctement, les mots-clés de backend Amazon deviennent un élément utile de la stratégie SEO Amazon : invisibles pour les clients, mais importants pour améliorer la découvrabilité des produits.