Amazon all'attacco: nuova piattaforma in concorrenza con Temu & Shein
Funzionalità: Amazon
Amazon introduce il rating dei venditori nei risultati di ricerca
Amazon sta testando una nuova funzionalità che mostra il rating dei venditori direttamente nei risultati di ricerca dei prodotti, così da permettere una maggiore trasparenza verso il pubblico.
Proprio come le recensioni dei prodotti, ciò potrebbe influenzare le decisioni di acquisto.
Le valutazioni a 5 stelle di Amazon si basano su un modello di machine learning che tiene conto di vari fattori, tra cui gli acquisti verificati e i nuovi lanci. Non è però chiaro se gli stessi algoritmi siano utilizzati anche per le valutazioni dei venditori.
Novità: Amazon
Amazon abbassa i prezzi: competizione diretta con Temu e Shein
Amazon ha in programma il lancio di una nuova piattaforma per prodotti fashion e lifestyle a prezzi accessibili che verranno consegnati direttamente dai rivenditori cinesi ai clienti statunitensi.
Spedizione diretta dalla Cina: spedendo direttamente dal produttore al cliente, i tempi di consegna sono ridotti da nove a undici giorni, così da risparmiare sui costi e facilitare il lancio sul mercato di nuovi prodotti.
Vantaggio competitivo: con questa strategia, Amazon sta rispondendo al crescente successo di piattaforme come Temu e Shein, che stanno guadagnando quote di mercato grazie a prezzi bassi e consegne veloci.
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Novità: E-commerce
Gli acquisti online B2C superano i 58,8 miliardi in Italia
Come riporta l’Osservatorio eCommerce B2c Netcomm – School of Management del Politecnico di Milano, nel 2024 gli acquisti e-commerce B2c degli italiani valgono 58,8 miliardi di euro, con un +6% rispetto al 2023.
Da un lato i servizi continuano il loro percorso di crescita, soprattutto grazie alle performance positive del settore Turismo e trasporti e del Ticketing per eventi, e il valore degli acquisti online per la macro-categoria raggiunge 20,6 miliardi di euro (+8%).
Dall’altro il valore dell’e-commerce di prodotto aumenta, anche se con ritmi più contenuti rispetto agli anni scorsi: gli acquisti online toccano 38,2 miliardi di euro (+5%).
Le dinamiche dell’e-commerce italiano non sono diverse da quelle del contesto internazionale negli ultimi anni. Quest’anno, gli acquisti online di prodotto a livello mondiale sono cresciuti del +8% rispetto al 2023. La crescita dell’e-commerce di prodotto è pari al +8% in Cina, al +9% negli USA e al +7% in Europa.
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Novità: AI nella vendita online
L’AI ti fa bella: il 45% degli italiani acquista beauty online con motori di ricerca generativi
I nuovi motori di ricerca basati su intelligenza artificiale generativa, come ChatGPT, Perplexity.ai, Copilot di Microsoft e Gemini di Google, stanno rivoluzionando il mondo dello shopping online, ridefinendo i processi di scoperta, scelta e acquisto soprattutto dei prodotti di bellezza.
Secondo la ricerca “Generative Search: l’evoluzione dello shopping beauty” condotta dall’agenzia di search marketing Find tra marzo e maggio 2024, il 45% degli italiani che ha acquistato prodotti cosmetici e di bellezza ha utilizzato informazioni fornite dai motori di ricerca generativi per orientarsi nella scelta.
Questo dato sale al 58% tra le donne, con un’adozione trasversale che include anche la generazione over 50, segnalando un crescente e trasversale interesse verso questi strumenti tecnologici.