Amazon è più affidabile di Temu
Un sondaggio di Omnisend mostra: le persone continuano ad acquistare su Temu, eppure si fidano molto di più di Amazon. Sul fronte italiano, tiriamo le fila dopo il Netcomm Forum, evidenziando come l’e-commerce continua a crescere, ma serve un maggiore impegno degli attori italiani. E infine: Amazon ora utilizza l’intelligenza artificiale per individuare i prodotti danneggiati. Continua a scorrere e scopri di più!
Novità: Amazon
Sondaggio Omnisend: Amazon è più affidabile di Temu
Nonostante la crescente popolarità di Temu e dei suoi prezzi ridotti, un nuovo sondaggio di Omnisend mostra che Amazon rimane ancora l’azienda più affidabile negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Canada e in Australia.
Solo il 6% del pubblico statunitense si fida di Temu più di Amazon. La situazione è simile negli altri paesi, con solo l’Australia che si distingue con il 12%.
La consolidata fedeltà del pubblico e i tempi di consegna rapidi continuano a garantire la sua posizione di leader di Amazon nel mercato dell’e-commerce.
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Novità: E-Commerce
Cresce l’eCommerce, ma mancano gli attori italiani
Dalle ricerche presentate durante il Netcomm Forum emerge che in Italia crescono i numeri assoluti e il pubblico dell’e-commerce, ma manca la presenza e la determinazione dei player nazionali.
Nel 2023, la spesa online in Italia ha raggiunto 36,4 miliardi di euro (+9% rispetto al 2022), e le previsioni segnano già un +6% per il 2024. La penetrazione dall’online sul totale degli acquisti retail nel 2024 si appresta inoltre a raggiungere il 10,2%,
Il futuro del retail passerà principalmente per due sfide. La prima è legata alla trasformazione digitale e comporta l’adozione e la sperimentazione di tecnologie di frontiera. La seconda è andare oltre i confini della singola azienda e percepirsi come un ecosistema.
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Amazon sceglie l’AI contro i difetti di fabbricazione
Amazon inizia a implementare l’Intelligenza Artificiale per individuare i prodotti danneggiati e ridurre gli sprechi, migliorando sia la soddisfazione del pubblico che la sostenibilità.
Il “Project P.I.” di Amazon monitora i prodotti in tempo reale alla ricerca di difetti di fabbricazione, così da garantire che vengano spediti solo articoli senza danni.
Evitando così resi non necessari e ulteriore materiale di imballaggio, questa tecnologia contribuisce a ridurre l’impronta di carbonio di Amazon.