Amazon Prime Day & l'espansione di Temu

Prime Day 2023: Consigli per Vendor & Seller

Amazon pensa all’advertising per Prime Video

Seguendo l’esempio di Netflix e Disney+, Amazon sta pianificando un’offerta supportata dall’advertising per il suo servizio di streaming Prime Video. L’industria dello streaming sta facendo i conti con un calo delle nuove iscrizioni a causa dell’inflazione. In futuro, Amazon prevede di fare ancora più affidamento sul suo media business: la spesa globale del gruppo per contenuti video e musicali, oltre al suo budget per programmi TV, film e musica, è in continuo aumento, da $13 miliardi nel 2021 a $16,6 miliardi nel 2022. Questo abbonamento creerebbe inoltre un’altra opportunità per i marchi di inserire annunci pubblicitari sulle piattaforme Amazon.

Amazon modifica i criteri d’idoneità Prime

A seguito di un accordo con la Commissione Europea, dal 21 giugno 2023 Amazon ha introdotto nuovi criteri di idoneità Prime per i Seller sui suoi marketplace in Germania, Francia, Spagna, Paesi Bassi, Polonia, Svezia e Belgio. Per ottenere l’idoneità Prime, un prodotto deve essere disponibile a livello nazionale, essere ordinato con spedizione gratuita e offrire il reso gratuito ai membri Prime. Inoltre, i Seller devono soddisfare altri requisiti per categoria di prodotto su base permanente, relativi principalmente alla promessa di consegna e alla rapidità.

Amazon testa l’AI per riassumere le recensioni

Amazon sta testando su piccola scala una nuova funzionalità che utilizza l’intelligenza artificiale per riassumere il feedback positivo e negativo dei prodotti, visualizzandolo sotto il disclaimer “AI-generated from the text of customer reviews.” Amazon ha chiaramente a cuore il tema delle recensioni, come dimostrano i recenti sforzi per fermare le recensioni false sulla piattaforma. Secondo voci del settore, questo riepilogo delle recensioni potrebbe andare a compensare la posizione svantaggiata dei nuovi prodotti con poche recensioni rispetto ai prodotti più longevi con molte recensioni.

Amazon e Hexa collaborano per i contenuti 3D

Amazon sta collaborando con Hexa, specialista di visualizzazione 3D, per integrare contenuti di realtà aumentata (AR) sulla piattaforma. Utilizzando l’intelligenza artificiale, a partire da foto bidimensionali Hexa sviluppa immagini 3D che possono essere utilizzate per visualizzazioni a 360 ° o try-on di prodotti virtuali. Questa implementazione sarebbe possibile per Vendor e Seller Amazon indipendentemente dalle loro conoscenze di 3D o AR, ed è finalizzata a fornire al pubblico un’esperienza di acquisto più coinvolgente.

Made in Italy Days: oltre il 50% degli acquisti proviene dall’estero

I “Made in Italy Days”, finestra promozionale di cinque giorni che coinvolge 11 Paesi internazionali, sono stati un grande successo, con il 50% degli acquisti provenienti dall’estero. Lo comunica il colosso dell’e-commerce ricordando che l’iniziativa ha visto oltre 18.000 offerte su prodotti Made in Italy, più del doppio rispetto al 2022. Le categorie di prodotti più apprezzate a livello globale sono Alimentari, Cucina e Casa. Tra gli 11 Paesi coinvolti nell’iniziativa – oltre all’Italia – sono gli store di Amazon in Germania e Stati Uniti a distinguersi per il maggior numero di acquisti di prodotti Made in Italy.

Temu supera Shein ed è escluso dalla Politica di Prezzi Equi di Amazon

Negli Stati Uniti, il marketplace cinese Temu ha ormai superato il concorrente Shein in termini di vendite, e dopo essere sbarcato anche in Italia sta già pianificando di espandersi nel sud-est asiatico. Allo stesso tempo, Amazon sta cercando di evitare la guerra dei prezzi con Temu escludendo il matching dei prezzi sulla piattaforma, in quanto Temu non soddisferebbe i requisiti per una politica dei prezzi equa. Temu è quindi escluso dalla “Politica dei Prezzi Equi del Mercato” che revoca la Buy Box a Vendor e Seller che aumentano i prezzi su Amazon rispetto alle piattaforme concorrenti.

Lombardia traina il Paese nell’e-commerce: il rapporto Netcomm

Secondo il rapporto Netcomm Retail 2023, l’e-commerce lombardo guida il trend del digital retail in Italia. La regione rappresenta il 22% del volume di vendite nazionale, con un aumento del 16% rispetto al 2022. Nello specifico, le donne dai 25 e i 44 anni rappresentano il maggiore gruppo del pubblico lombardo, raggiungendo il 61%. I prodotti più acquistati online sono quelli alimentari (27%), seguiti da quelli per la casa (19%) e dall’abbigliamento (18%). Continua inoltre la spinta verso gli acquisti tramite mobile (71%) e i pagamenti con carte di credito (77%). In linea con il nostro Amazon Shopper Report 2022, la spedizione rapida è il fattore decisivo per il 75% degli acquirenti online, mentre il 52% si aspetta la possibilità di reso gratuito.

Nonostante le difficoltà negli USA, TikTok punta a $20 miliardi di entrate

TikTok mira a quadruplicare la sua attività di e-commerce globale quest’anno e generare 20 miliardi di dollari di entrate. La società si sta concentrando sul sud-est asiatico, senza però dimenticarsi di Stati Uniti ed Europa nonostante il suo temporaneo ritiro dal mercato. Considerando l’ormai incombente bando della piattaforma negli USA, nuove relazioni redditizie con marchi statunitensi potrebbero aiutare TikTok a ottenere supporto.

Secondo gli addetti ai lavori, quest’anno Amazon sta pianificando due eventi Prime Day. Il primo si svolgerà da martedì 11 luglio a mercoledì 12 luglio. Un secondo evento si svolgerà invece probabilmente a ottobre, prima dell’inizio del fine settimana del Black Friday.

I Seller renza il Brand Registry possono ora aggiungere contenuti video alle pagine del prodotto su Amazon. In precedenza, questo era possibile solo per i Seller il cui marchio era registrato su Amazon. L’unico requisito di questa novità? I Seller devono aver essere presenti su Amazon da almeno tre mesi.

È ora possibile distinguere tra diversi tipi di attribution di differenti KPI direttamente nella console DSP. Ciò significa che la console DSP permette di visualizzare anche le cifre di attribution per click e non solo per impression come in passato, senza dover scaricare un report. Ad esempio, è possibile vedere il ROAS degli annunci DSP per click.