Amazon vince la causa per il Digital Service Act contro l'UE

Abbiamo notato una nuova funzionalità per le campagne Sponsored Brand: Amazon ha introdotto un carosello con 1-5 immagini lifestyle scorrevoli. È possibile interagire con lo slideshow, metterlo in pausa in qualsiasi momento, o passare da un’immagine all’altra scorrendo in avanti o indietro. La funzionalità offre così la possibilità di rappresentare visivamente la storia di un brand.

Digital Service Act: vittoria di Amazon contro l’UE

Amazon ha vinto la causa contro il Digital Services Act (DSA) dell’UE. Il gigante dell’e-commerce ha respinto la classificazione come “piattaforma online molto grande” del nuovo regolamento, citando in giudizio l’UE. Il Tribunale dell’Unione Europea si è ora pronunciato a favore di Amazon.

• Il DSA impone obblighi aggiuntivi alle grandi aziende che non saranno ora applicabili ad Amazon.

• Amazon sostiene, tra le altre cose, che la direttiva sia stata creata per altri tipi di piattaforme online, e che la società non rappresenti il più grande rivenditore in nessun paese dell’UE.

• Inoltre, Amazon affermato che la classificazione non sia necessaria già in partenza, dato che la maggior parte dei suoi profitti è generata dal commercio negli USA, non nell’UE.

Amazon espande il pubblico degli annunci podcast

Con gli annunci podcast su Amazon DSP, gli inserzionisti possono ora raggiungere il pubblico di Amazon. In questo modo, è possibile individuare il target group ideale tra tutti gli ascoltatori di podcast Amazon.

• Fascia di età, genere, luogo, genere e categoria di podcast sono le specifiche più rilevanti.

• Gli utenti dei podcast si affidano alla fiducia e a una connessione autentica tra ascoltatore e podcaster.

• Gli annunci podcast Amazon saranno disponibili in Europa e nel Regno Unito, ma non è stata ancora fissata una data esatta per il lancio.

Netcomm, la moda online verso i 30 miliardi nel 2025

Secondo il Consorzio del Commercio Digitale Netcomm , le vendite di moda online potranno toccare i 30 miliardi nel 2025 e la crescita verrà trainata da 400 milioni di nuovi affluenti dalla Cina e dall’aumento del 30% nell’uso delle tecnologie NFT, AI e blockchain. A oggi, quasi la metà di tutti i rivenditori di fast fashion ha la propria app. I risultati dello studio mostrano inoltre che:

• Il fashion è oggi tra i settori più dinamici per quanto riguarda l’e-commerce, con gli acquisti online in Europa arrivati a pesare nel 2022 il 42% rispetto agli acquisti totali.

• Il 91% degli intervistati afferma che lo shopping online ha un impatto sul proprio comportamento di acquisto nella vendita al dettaglio.

• Il pubblico considera più importante poter scegliere tra una vasta gamma di prodotti rispetto a prezzi competitivi. La sostenibilità sta poi diventando sempre più rilevante: si registra il desiderio di ridurre il proprio impatto sull’ambiente acquistando meno prodotti.

eBay introduce nuove funzionalità per i venditori

ebay ha recentemente introdotto una serie di nuove funzionalità per i venditori come parte della sua Seller Release di settembre. Oltre alla funzione AI per le descrizioni dei prodotti, presentata qualche settimana fa, eBay ha implementato le seguenti nuove funzionalità:

• La gestione delle singole promozioni coupon ha ora una scheda dedicata.

• Una “Social Page” nella Console Venditori consente di inserire link ai contenuti di social media di altre piattaforme.

• Il programma “eBay Assured Fit” offre ora etichette di reso gratuite.

Mango fa un passo indietro: addio all’attività di marketplace

Il gigante spagnolo della vendita al dettaglio Mango annuncia che terminerà la propria attività di marketplace per concentrarsi nuovamente sui canali di vendita.

• Nel 2021, Mango ha iniziato a introdurre marchi di terze parti, come Intimissimi e Rituals, sulla propria piattaforma. All’epoca, Mango voleva espandere la propria offerta commerciale in categorie di prodotti complementari.

• Con questa decisione, invece, la piattaforma rivolge nuovamente l’attenzione al miglioramento dei propri canali di distribuzione e capacità tecnologiche.

• Mango ha presentato Lisa, un nuovo strumento di intelligenza artificiale conversazionale e contenuti generativi con lo scopo di facilitare i processi, dallo sviluppo della collezione al servizio post-vendita.

TikTok Shop: lancio al di sotto delle aspettative

La piattaforma di vendita di TikTok sembra deludere le aspettative, generando solo una quantità moderata di vendite. Alcuni brand che hanno iniziato a vendere tramite TikTok Shop negli USA affermano di aver registrato finora solo un lieve aumento degli ordini.

• Un manager ha descritto i numeri di TikTok Shop come “in aumento, ma non preponderante”.La vetrina di TikTok Shop è stata inoltre definita “piena di bug”.

• La sincronizzazione dei prodotti con il negozio e la gestione di ordini i clienti sembrano essere le maggiori difficoltà al momento

Come c’era da aspettarsi, gli utenti Amazon italiani sono attenti al prezzo: per il 90% il prezzo è un aspetto importante o molto importante quando ordina un prodotto sulla piattaforma. Ma anche la descrizione del prodotto (85%), la consegna rapida (78%), le immagini (77%), e le recensioni positive (75%) sono dei fattori essenziali per la maggior parte delle persone. Per il 53% degli acquirenti, il marchio di un prodotto è inoltre importante o molto importante. Etichette come “Amazon’s Choice” o “Bestseller” sono invece il fattore meno rilevante per l’acquisto. Interessante: i contenuti Amazon sono più importante per le donne che per gli uomini – le donne tendono a indicare la descrizione dei prodotti e le immagini come importanti o molto importanti.

Amazon Exclusive, perché vendere prodotti esclusivi su Amazon – di Alessandro Azzolin, 20 settembre 2023