Política
Declaración de privacidad de datos
La protección de datos tiene una prioridad especialmente alta para Remazing GmBH (en adelante: "nosotros", "nos"). Es nuestra responsabilidad principal mantener la confidencialidad de los datos personales que nos proporciona y protegerlos de accesos no autorizados. Por lo tanto, tomamos el máximo cuidado y aplicamos los últimos estándares de seguridad para garantizar la máxima protección de sus datos personales.
Con la información presentada a continuación, le proporcionamos una visión general del procesamiento de sus datos personales en nuestro sitio webhttps://remazing.eu/es (en adelante "sitio web"). Además, la política de privacidad también se aplica a nuestras presencias en las redes sociales y profesionales, la distribución de boletines y el proceso de solicitud.
También queremos informarle sobre sus derechos bajo las leyes de protección de datos. El procesamiento de sus datos personales por nosotros se realiza siempre de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (en adelante "GDPR"), la Ley de Protección de Datos y Privacidad en las Telecomunicaciones y Telemedios de Alemania (Gesetz über den Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre in der Telekommunikation und bei Telemedien, en adelante "TTDSG") y todas las regulaciones de protección de datos específicas del país aplicables.
Última actualización:28 de abril de 2026
1. Controlador
El controlador en el sentido del GDPR es:
Remazing GmbH
Brandstwiete 1
20457 Hamburgo
Alemania
Número de teléfono: +49 40 421 002 82
Correo electrónico: privacy@remazing.eu
Remazing GmbH opera las ofertas y servicios mencionados anteriormente. Puede encontrar más detalles de contacto, personas de contacto e información obligatoria en el aviso legal.
2. Oficial de Protección de Datos
Puede comunicarse con nuestros oficiales de protección de datos de la siguiente manera:
SECJUR GmbH
Falkensteiner Ufer 40
22587 Hamburgo
Alemania
Número de teléfono: +49 40 80 90 81 146
Correo electrónico: dsb@secjur.com
Puede contactar directamente a nuestros oficiales de protección de datos con todas las preguntas y sugerencias relacionadas con la protección de datos y el ejercicio de sus derechos.
3. Definiciones
Esta política de privacidad se basa en la terminología del GDPR. Para su comodidad, nos gustaría explicar algunos términos cruciales en este contexto con más detalle:
Datos Personales
Los datos personales son cualquier información sobre una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea, o a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona.
Sujeto de Datos
El sujeto de datos es cualquier persona física identificada o identificable cuyos datos personales son procesados por el controlador.
Procesamiento
El procesamiento significa cualquier operación o conjunto de operaciones que se realiza sobre datos personales, ya sea por medios automáticos, como la recopilación, grabación, organización, archivo, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación mediante transmisión, difusión o de otro modo poniendo a disposición, alineación o combinación, restricción, borrado o destrucción.
Destinatario
Un destinatario es una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo a quien se divulgan datos personales, por ejemplo, un tercero. Sin embargo, las autoridades públicas que pueden recibir datos personales en el contexto de una tarea de investigación específica bajo la ley de la Unión o del Estado Miembro no se consideran destinatarios.
Tercero
Un tercero es una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo distinto del sujeto de datos, el controlador, el procesador y las personas que, bajo la responsabilidad directa del controlador o del procesador, están autorizadas a procesar los datos personales.
Consentimiento
El consentimiento significa cualquier indicación libremente dada de los deseos del sujeto de datos de manera informada y no ambigua para el caso específico en forma de una declaración u otra acción afirmativa no ambigua mediante la cual el sujeto de datos indica que consiente el procesamiento de datos personales que le conciernen.
4. Origen de los Datos Personales
Podemos obtener información personal de las siguientes maneras:
4.1 Información Proporcionada por Usted
Puede proporcionar información (por ejemplo, detalles de contacto) sobre usted en nuestro sitio web.
4.2 Datos Recopilados y Generados Automáticamente
Al utilizar nuestro sitio web, se recopilan y generan datos automáticamente.
4.3 Datos Recopilados por Terceros
En la medida en que mantenemos presencias en redes sociales y profesionales, podemos recibir datos de usted a través de ellas (por ejemplo, si nos contacta a través de una red social o profesional o responde a alguno de nuestro contenido compartido allí).
5. Alcance, Propósito, Base Legal y Período de Almacenamiento
5.1 Datos Recopilados por Terceros
A continuación, le proporcionamos una visión general de los datos personales que procesamos. Para este propósito, explicamos en qué medida, con qué fines y sobre qué base legal procesamos datos personales. También indicamos, si está disponible, qué proveedores de terceros utilizamos para recibir sus datos. Finalmente, le informamos si se produce una transferencia a un tercer país en el procesamiento respectivo del proveedor de terceros.
La provisión de su información de datos personales es siempre voluntaria. Sin embargo, puede ser que la funcionalidad respectiva solo funcione con la provisión de su información (por ejemplo, formulario de contacto).
No divulgaremos sus datos personales a terceros sin su consentimiento a menos que esto esté permitido por la ley (por ejemplo, porque es necesario para el cumplimiento del contrato).
Bases Legales para el Procesamiento
El procesamiento de sus datos personales puede basarse en particular en las siguientes bases legales:
El Art. 6 (1) a GDPR sirve como nuestra base legal para las operaciones de procesamiento en las que obtenemos consentimiento para una operación de procesamiento específica.
Si el procesamiento de datos personales es necesario para el cumplimiento de un contrato del cual usted es parte, el procesamiento se basa en el Art. 6 (1) b GDPR. Lo mismo se aplica a tales operaciones de procesamiento necesarias para realizar medidas precontractuales.
Si estamos sujetos a una obligación legal por la cual el procesamiento de datos personales se vuelve necesario, el procesamiento se basa en el Art. 6 (1) c GDPR.
Además, las operaciones de procesamiento pueden basarse en el Art. 6 (1) f GDPR. Las operaciones de procesamiento se basan en esta base legal si el procesamiento es necesario para proteger nuestro interés legítimo, siempre que los intereses, derechos fundamentales y libertades del sujeto de datos no prevalezcan.
Si transferimos datos personales a un tercer país para su procesamiento, garantizamos el cumplimiento del Art. 44 y siguientes del GDPR, es decir, que verificamos si se garantiza un nivel adecuado de protección antes de cada transferencia de datos personales a terceros en un país fuera de la Unión Europea ("UE") o del Espacio Económico Europeo ("EEE").
Un nivel adecuado de protección puede garantizarse, entre otras cosas, por la existencia de una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, por el hecho de que hemos concluido cláusulas estándar de protección de datos con el destinatario y hemos tomado otras medidas adicionales, o por el hecho de que la transferencia a un tercer país está sujeta a otras garantías reguladas en el Art. 46 y siguientes del GDPR. En la medida en que la transferencia de datos tenga lugar sobre la base del Art. 46, 47 o 49 (1) del GDPR, puede obtener una copia de las garantías para la existencia de un nivel adecuado de protección de datos con respecto a la transferencia de datos o una referencia a la disponibilidad de una copia de las garantías de nuestra parte.
5.2 Borrado de Datos
En la medida en que no se especifique un período de almacenamiento específico dentro de este aviso de protección de datos, los datos procesados por nosotros serán borrados de acuerdo con los requisitos legales tan pronto como se revoque su consentimiento permitido para el procesamiento o cesen a aplicarse otros permisos (por ejemplo, si el propósito del procesamiento de estos datos ha dejado de aplicarse o no se requiere para el propósito). Si los datos no se eliminan porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, su procesamiento se limitará a estos fines. Es decir, los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por razones comerciales o fiscales o cuyo almacenamiento es necesario para la afirmación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica.
5.3 Medidas de Seguridad
Tomamos medidas técnicas y organizativas apropiadas de acuerdo con los requisitos legales, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costos de implementación y la naturaleza, alcance, circunstancias y propósitos del procesamiento, así como las diferentes probabilidades de ocurrencia y la magnitud de la amenaza para los derechos y libertades de las personas físicas, para garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo.
Las medidas incluyen salvaguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos controlando el acceso físico y electrónico a los datos y el acceso a, la entrada de, divulgación de, aseguramiento de la disponibilidad de, y segregación de los datos. Además, hemos establecido procedimientos para garantizar el ejercicio de los derechos de los sujetos de datos, la eliminación de datos y las respuestas a compromisos de datos.
Consideramos la protección de los datos personales desde el desarrollo o selección de hardware, software y procesos de acuerdo con el principio de protección de datos mediante el diseño tecnológico y configuraciones predeterminadas amigables con la protección de datos.
5.4 Transmisión de Datos Personales
Durante nuestro procesamiento de datos personales, los datos pueden ser transferidos o divulgados a otros organismos, empresas, unidades organizativas legalmente independientes o personas. Los destinatarios de estos datos pueden incluir, por ejemplo, proveedores de servicios encargados de tareas de TI o proveedores de servicios y contenido que están integrados en un sitio web. En tales casos, observamos los requisitos legales y, en particular, concluimos contratos o acuerdos apropiados que sirven para proteger sus datos con los destinatarios de sus datos.
5.5 Sitio Web en General
-
5.5.1 Provisión del Sitio Web y Archivos de Registro del Servidor
5.5.1.1 Alcance del Procesamiento:
Para la provisión de nuestro sitio web, utilizamos espacio de almacenamiento, capacidad de computación y software que alquilamos de un proveedor de servidores correspondiente (host web). Estos servicios también incluyen el envío, recepción y almacenamiento de correos electrónicos. Además, cuando visita nuestro sitio web, se procesan automáticamente los datos que su navegador transmite a nuestro servidor. Estos datos e información generales se almacenan en los archivos de registro del servidor (en los llamados "archivos de registro del servidor"). Los siguientes datos pueden ser recopilados:
- Tipo de navegador y versión del navegador
- Tipo de navegador y versión del navegador
- Tipo de navegador y versión del navegador
- Tipo de navegador y versión del navegador
- Tipo de navegador y versión del navegador
5.5.1.2 Propósito del Procesamiento:
En el uso de estos datos e información, no sacamos ninguna conclusión sobre su persona. Los propósitos que perseguimos incluyen en particular:
- Provisión de nuestro sitio web
- Provisión de nuestra oferta en línea y facilidad de uso; infraestructura tecnológica (operación y provisión de sistemas de información)
- Provisión de servicios contractuales
- Servicio al cliente
- Provisión de comunicación por correo electrónico y contacto
- Asegurando una conexión fluida del sitio web,
- Aclaración de actos de abuso o fraude,
- análisis de problemas en la red, y
- Evaluación de la seguridad y estabilidad del sistema
5.5.1.3 Base Legal para el Procesamiento
La base legal para el procesamiento de datos es nuestro interés legítimo en el sentido del Art. 6 (1) f GDPR. Tenemos un interés legítimo predominante en proporcionar un sitio web y poder ofrecer nuestros servicios de manera técnicamente impecable.
5.5.1.4 Período de Almacenamiento
Los archivos de registro se almacenan por razones de seguridad (por ejemplo, para aclarar actos de abuso o fraude) durante un máximo de 7 días y luego se eliminan. Los datos cuya retención adicional sea necesaria para fines de prueba se conservarán hasta que el asunto se haya aclarado definitivamente.
5.5.1.4 Destinatarios de Datos Personales
Utilizamos el servidor Netifly:
VeraSafe United Kingdom Ltd.
37 Albert Embankment London SE1 7TL
Reino Unido
5.5.4 Opciones de Contacto
5.5.4.1 Información General
Tiene la posibilidad de contactarnos por correo electrónico, teléfono, chatbot u otros canales de comunicación.
En el curso de contactarlo y responder a su consulta, procesamos los siguientes datos personales, entre otros:
- Nombre
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Fecha y hora de la consulta
- Nombre de su empresa
- Dirección IP
- Otros datos personales que nos proporcione en el curso de contactarnos
5.5.4.2 Propósito del Procesamiento
Procesamos sus datos para responder a su consulta y otros asuntos que surjan de ella.
5.5.4.3 Base Legal para el Procesamiento
Si su consulta está relacionada con medidas precontractuales o con un contrato existente con nosotros, la base legal es el cumplimiento del contrato y la implementación de medidas precontractuales de acuerdo con el Art. 6 (1) b GDPR.
Si su solicitud es independiente de medidas contractuales o precontractuales, la base legal para responder a su solicitud de acuerdo con el Art. 6 (1) f GDPR es nuestro interés legítimo predominante en responder a su solicitud y responder al contacto que usted inició.
5.5.4.4 Período de Almacenamiento
Eliminamos sus datos personales tan pronto como ya no sean necesarios para lograr el propósito para el cual fueron recopilados, y no hay obligaciones de retención legales en contrario. En el contexto de consultas de contacto que no han llevado a una relación contractual, esto generalmente ocurre cuando las circunstancias indican que el asunto específico ha sido procesado de manera concluyente.
5.5.4.5 Destinatarios de Datos Personales
Utilizamos Netlify para proporcionar nuestro formulario de contacto. El proveedor es Netlify Inc. En el marco del procesamiento a través de Netlify, los datos pueden ser transmitidos a los EE. UU. (Netlify Inc.). La seguridad de la transmisión está asegurada por cláusulas contractuales estándar. Puede encontrar más información sobre protección de datos en:Política de Privacidad (netlify.com)
Utilizamos HubSpot para gestionar sus datos, comunicación por correo electrónico y gestión de direcciones. El proveedor es HubSpot Inc. En el marco del procesamiento a través de HubSpot, los datos pueden ser transmitidos a los EE. UU. (HubSpot Inc.). La seguridad de la transmisión está asegurada por cláusulas contractuales estándar. Para más información sobre protección de datos, consulte:Política de Privacidad de HubSpot
También utilizamos Gmail para enviar correos electrónicos. En el marco del procesamiento a través de Google, los datos pueden ser transmitidos a los EE. UU. (Google Inc.). La seguridad de la transmisión está asegurada por cláusulas contractuales estándar. Puede encontrar más información sobre protección de datos en:Política de Privacidad - Política de Privacidad y Términos de Uso - Google
Para contactarnos a través de nuestro chat, utilizamos la solución de Intercom. Puede encontrar más información en el punto 5.5.9.2 de esta declaración.
5.5.5 Boletín
5.5.5.1 Alcance del Procesamiento
Si desea recibir información sobre nuestros nuevos productos y servicios, podemos informarle a través de boletines, siempre que consienta recibir boletines.
Puede retirar su consentimiento para recibir nuestros boletines en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en los correos electrónicos. Sus datos personales serán eliminados de la lista de distribución.
Nuestros boletines contienen llamados enlaces de seguimiento que nos permiten analizar el comportamiento de los destinatarios del boletín. Por ejemplo, podemos analizar cuántos destinatarios han abierto el mensaje del boletín y con qué frecuencia se hizo clic en qué enlace en el boletín. Esto nos permite evaluar estadísticamente el éxito o fracaso de las campañas de marketing en línea. Los datos personales recopilados a través de los enlaces de seguimiento son almacenados y analizados por nosotros para optimizar la distribución del boletín y adaptar mejor el contenido de futuros boletines a sus intereses.
En el marco de la distribución del boletín, procesamos los siguientes datos personales, entre otros:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre y apellido
- Organización
- Idioma preferido
- Metadatos (por ejemplo, información del dispositivo, dirección IP, fecha y hora de la suscripción)
- Interacción con el boletín
5.5.5.2 Propósito del Procesamiento
Procesamos sus datos personales para los siguientes propósitos:
- Distribución de boletines: implementación de medidas de marketing
- Seguimiento de boletines: medición del éxito
5.5.5.3 Base Legal del Procesamiento
La base legal para el envío de nuestro boletín es su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 (1) a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. La base legal para el seguimiento del boletín es, de acuerdo con el Art. 6 (1) f GDPR, nuestro interés legítimo en saber si nuestro boletín cumple con sus intereses y expectativas.
5.5.5.4 Destinatarios de Datos Personales
Utilizamos Mailchimp con el propósito de enviar boletines y seguimiento de boletines. Mailchimp es una empresa de EE. UU. Nuestro socio contractual es The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU. En el marco del procesamiento a través de Mailchimp, los datos pueden ser transmitidos a los EE. UU. (The Rocket Science Group, LLC). La seguridad de la transmisión está asegurada a través de cláusulas contractuales estándar. Puede encontrar más información aquí:Declaración de Privacidad Global | Intuit
5.5.6 Actividades de Marketing
5.5.6.1 Información General
Puede solicitar varios documentos de marketing, como un estudio de caso o una demostración del producto, en nuestro sitio web.
En el curso de su solicitud, procesamos los siguientes datos personales, entre otros:
- Nombre
- dirección de correo electrónico
- Su número de teléfono
- Fecha y hora de la solicitud
- Nombre de la empresa
- Otros datos personales que nos proporcione en el curso de contactarnos
5.5.6.2 Propósito del Procesamiento
Procesamos sus datos para proporcionarle materiales de marketing y realizar demostraciones de nuestro producto.
5.5.6.3 Base Legal del Procesamiento
Si su solicitud está relacionada con medidas precontractuales o con un contrato existente con nosotros, la base legal es el cumplimiento del contrato y la implementación de medidas precontractuales de acuerdo con el Art. 6 (1) b GDPR.
La base legal para el envío de documentos de marketing es su consentimiento dado, de acuerdo con el Art. 6 (1) a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.
5.5.6.4 Período de Almacenamiento
Eliminamos sus datos personales tan pronto como ya no sean necesarios para lograr el propósito para el cual fueron recopilados, y no hay obligaciones de retención legales en contrario. En el contexto de consultas de contacto que no han llevado a una relación contractual, esto generalmente ocurre cuando las circunstancias indican que el asunto específico ha sido procesado de manera concluyente.
5.5.6.5 Destinatarios de Datos Personales
Utilizamos Netlify para proporcionar nuestro formulario de contacto. El proveedor es Netlify Inc. En el marco del procesamiento a través de Netlify, los datos pueden ser transmitidos a los EE. UU. (Netlify Inc.). La seguridad de la transmisión está asegurada por cláusulas contractuales estándar. Puede encontrar más información sobre protección de datos en:Política de Privacidad (netlify.com)
Utilizamos HubSpot para gestionar sus datos, comunicación por correo electrónico y gestión de direcciones. El proveedor es HubSpot Inc. En el marco del procesamiento a través de HubSpot, los datos pueden ser transmitidos a los EE. UU. (HubSpot Inc.). La seguridad de la transmisión está asegurada por cláusulas contractuales estándar. Para más información sobre protección de datos, consulte:Política de Privacidad de HubSpot
También utilizamos Gmail para enviar correos electrónicos. En el marco del procesamiento a través de Google, los datos pueden ser transmitidos a los EE. UU. (Google Inc.). La seguridad de la transmisión está asegurada por cláusulas contractuales estándar. Puede encontrar más información sobre protección de datos en:Política de Privacidad - Política de Privacidad y Términos de Uso - Google
5.5.7 Solicitud
5.5.7.1 Información General
También le ofrecemos la oportunidad de postularse a vacantes y enviarnos su solicitud en línea.
Como parte del proceso de solicitud, procesamos los siguientes datos personales:
- Datos maestros (por ejemplo, nombre y apellido, dirección).
- Datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
- Datos de solicitud (por ejemplo, carta de presentación, currículum, certificados y otros documentos de respaldo).
5.5.7.2 Propósito del Procesamiento
El propósito del procesamiento es llevar a cabo el procedimiento de solicitud.
5.5.7.3 Base Legal del Procesamiento
La base legal para el procesamiento de datos personales es el cumplimiento del contrato y la implementación de medidas precontractuales de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. b, Art. 88 (1) GDPR en conjunción con la Sección 26 párrafo 1 de la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG).
Si obtenemos su consentimiento (por ejemplo, para inclusión en nuestra bolsa de solicitantes), esto constituye la base legal para el procesamiento de datos de acuerdo con el Art. 6 (1) a GDPR.
5.5.7.4 Período de Almacenamiento
Si se establece una relación laboral después de la finalización del proceso de solicitud, los datos personales proporcionados pueden ser procesados más. De lo contrario, generalmente conservamos los datos durante seis meses después de la finalización del proceso de solicitud. Luego eliminamos todos los datos personales. Un almacenamiento más prolongado es posible si incluimos los datos personales en nuestra bolsa de solicitantes después de obtener su consentimiento.
5.5.7.5 Destinatarios de datos personales
Utilizamos Personio como nuestra herramienta de gestión de personal. El socio contractual es Personio GmbH & Co. KG, Rundfunkplatz 4, 80335 Múnich, Alemania. Puede encontrar más información sobre protección de datos aquí:Personio | Política de Privacidad
| Network | Provider | Third Country | Guarantees | More Information |
|---|---|---|---|---|
| Meta Platforms Ireland Limited | USA | Standard Contractual Clauses | Privacy Policy (https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0) Opt Out Settings (https://www.facebook.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fsettings%3Ftab%3Dads) Contract Joint Controllership (https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum) | |
| Meta Platforms Ireland Limited | USA | Standard Contractual Clauses | Terms of Usage Instagram (https://help.instagram.com/581066165581870?cms_id=581066165581870) Privacy Policy Instagram (https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect) Contract Joint Controllership (https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum) | |
| LinkedIn Ireland Unlimited Company | USA | Standard Contractual Clauses | Privacy Policy (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?) Opt-out and advertising settings (https://www.linkedin.com/mypreferences/g/guest-retargeting-opt-out) Contract Joint Controllership (https://www.linkedin.com/legal/l/page-joint-controller-addendum) | |
| New Work SE, Hamburg | - | - | Privacy Policy (https://privacy.xing.com/en/privacy-policy) | |
| Youtube | Google Ireland Limited | USA | Standard Contractual Clauses | Privacy Policy (https://policies.google.com/privacy) Advertising Settings (https://www.youtube.com/intl/ALL_de/howyoutubeworks/recommendations/) |
5.5.9 Integración de Servicios y Contenidos de Terceros
5.5.9.1 Información General
Dentro de nuestra oferta en línea, utilizamos contenido u ofertas de servicio de terceros basadas en su consentimiento en el sentido del Art. 6 (1) a. GDPR contenido u ofertas de servicio de proveedores de terceros para integrar su contenido y servicios, como videos o fuentes (en adelante denominados uniformemente "contenido").
Esto siempre requiere que los proveedores de terceros de este contenido sean conscientes de la dirección IP del usuario, ya que sin la dirección IP no podrían enviar el contenido a su navegador. La dirección IP es, por lo tanto, necesaria para mostrar este contenido. Nos esforzamos por utilizar solo contenido cuyos respectivos proveedores solo utilicen la dirección IP para entregar el contenido. Los proveedores de terceros también pueden utilizar llamados píxeles (gráficos invisibles, también conocidos como "balizas web") con fines estadísticos o de marketing. Las "balizas web" pueden utilizarse para evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y puede contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, hora de visita y otra información sobre el uso de nuestra oferta en línea, así como estar vinculada a dicha información de otras fuentes.
5.5.9.2 Intercom
Utilizamos Intercom, una plataforma de mensajería y comunicación, en nuestro sitio web. El proveedor es Intercom Inc, 55 2nd Street, 4th Floor, San Francisco, California 94105, EE. UU. (en adelante: Intercom). Con Intercom, los usuarios pueden enviar mensajes a través de chat en vivo, correo electrónico, SMS o incluso mensajes push. Para que esto sea posible, la información de contacto sobre los usuarios debe sincronizarse con Intercom a través de una interfaz. Utilizamos Intercom sobre la base de intereses legítimos (Art. 6 (1) f GDPR). Nuestro interés legítimo es adaptar óptimamente nuestro sitio web a los intereses de nuestros clientes. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Intercom aquí:Intercom | Política de Privacidad
6. Sus Derechos
En esta sección, le informamos sobre sus derechos con respecto al procesamiento de sus datos. El alcance exacto del derecho mencionado en cada caso se puede encontrar en el artículo correspondiente del GDPR. Si desea ejercer alguno de sus derechos, comuníquese con nosotros por correo electrónico (dsb@secjur.com).
6.1 Derecho a Confirmación (Art. 15 GDPR)
Usted tiene el derecho de solicitar confirmación de nuestra parte sobre si los datos personales que le conciernen están siendo procesados por nosotros.
6.2 Acceso (Art. 15 GDPR)
Usted tiene el derecho de acceder a los datos personales que hemos almacenado sobre usted de forma gratuita en cualquier momento y de recibir una copia de estos datos de acuerdo con las disposiciones legales.
6.3 Rectificación (Art. 16 GDPR)
Usted tiene el derecho de solicitar que se rectifiquen los datos personales inexactos que le conciernen. Además, teniendo en cuenta los propósitos del procesamiento, tiene el derecho de solicitar la completación de datos personales incompletos.
6.4 Borrado (Art. 17 GDPR)
Usted tiene el derecho de exigir que se borren de inmediato los datos personales que le conciernen si se aplica una de las razones previstas por la ley y en la medida en que el procesamiento o almacenamiento no sea necesario.
6.5 Restricción del Procesamiento (Art. 18 GDPR)
Usted tiene el derecho de exigir que restrinjamos el procesamiento si se cumple uno de los requisitos legales.
6.6 Portabilidad de Datos (Art. 20 GDPR)
Usted tiene el derecho de recibir los datos personales que le conciernen que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina. Además, tiene el derecho de transferir estos datos a otro controlador sin obstáculos por nuestra parte, a quien se proporcionaron los datos personales, siempre que el procesamiento se base en el consentimiento de acuerdo con el Art. 6 (1) a GDPR o el Art. 9 (2) a GDPR o en un contrato de acuerdo con el Art. 6 (1) b GDPR y el procesamiento se realice con la ayuda de procedimientos automatizados a menos que el procesamiento sea necesario para el cumplimiento de una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de la autoridad pública que se nos ha conferido.
Además, al ejercer su derecho a la portabilidad de datos de acuerdo con el Art. 20 (1) GDPR, tiene el derecho a obtener que los datos personales sean transferidos directamente de un controlador a otro controlador en la medida en que esto sea técnicamente factible y siempre que esto no afecte negativamente los derechos y libertades de otras personas.
6.7 Oposición (Art. 21 GDPR)
Usted tiene el derecho de oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al procesamiento de datos personales que le conciernen, que se lleva a cabo sobre la base del procesamiento de datos en interés público de acuerdo con el Artículo 6 (1) e GDPR o sobre la base de nuestro interés legítimo de acuerdo con el Artículo 6 (1) f GDPR.
Si se opone, ya no procesaremos sus datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que anulen sus intereses, derechos y libertades o el procesamiento sirva para la afirmación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
6.8 Retiro del Consentimiento (Art. 7 (3) GDPR)
Usted tiene el derecho de retirar su consentimiento para el procesamiento de datos personales en cualquier momento con efecto para el futuro.
6.9 Queja ante una Autoridad de Supervisión (Art. 77 GDPR)
Usted tiene el derecho de presentar una queja sobre nuestro procesamiento de datos personales ante una autoridad de supervisión responsable de la protección de datos.
7. Cambios en la Información de Protección de Datos
Este aviso de privacidad es actualmente válido y tiene el siguiente estado: julio de 2023.
Si desarrollamos aún más nuestro sitio web y nuestras ofertas o si cambian los requisitos legales o regulatorios, puede ser necesario modificar este aviso de protección de datos. Puede acceder a la información actual sobre protección de datos en cualquier momento aquí.