Política
Política de Denuncias
Fomentar la confianza y mantener prácticas comerciales justas a través de mecanismos de reporte transparentes. En Remazing, damos la máxima importancia a fomentar la confianza y mantener prácticas comerciales justas, no solo para el beneficio de Remazing en sí, sino también para nuestros valiosos clientes.
En consecuencia, fomentamos activamente una cultura en la que tanto los interesados internos como externos de Remazing se sientan seguros y empoderados para actuar y reportar cualquier instancia de mala conducta asociada con nuestras operaciones. Hay varias vías a través de las cuales esto se puede lograr. Por ejemplo, si eres un empleado, tienes la opción de reportar preocupaciones a tu Líder de Equipo. En casos donde el Líder de Equipo esté directamente involucrado en la situación o no pueda abordar adecuadamente los problemas en cuestión, o si estás reportando desde fuera de Remazing, tienes la oportunidad de utilizar nuestros canales de Denuncias, siguiendo el procedimiento que se detalla a continuación.
Última actualización:
26 de noviembre de 2025
Última actualización:3 de marzo de 2026
1. ¿Cuándo y cómo puedo presentar un informe?
Si sospechas de cualquier forma de mala conducta o irregularidades, como actividades delictivas, fraude, soborno, ventajas ilegales o comportamiento inapropiado, agradecemos tus informes. Los informes escritos deben ser proporcionados en alemán o inglés y deben contener toda la información relevante relacionada con la mala conducta. Como mínimo, tu informe debe incluir los siguientes detalles, si están disponibles:
Cuándo:
Fecha, hora y ubicación.
Quién:
Nombres de las personas involucradas, sus roles y tu relación con ellas.
Qué:
Una descripción de la naturaleza de tus preocupaciones, cómo te enteraste del problema y cualquier testigo potencial. Por favor, incluye cualquier información adicional que pueda respaldar tu informe.
Información de contacto (si eliges no permanecer anónimo):
Si bien aseguramos estricta confidencialidad en el manejo de toda la información reportada, recomendamos proporcionar tus datos de contacto para que podamos acusar recibo de tu informe y hacer un seguimiento del asunto, si es necesario.
Canales de Reporte
Puedes presentar tus sospechas al Jefe de Personas y Cultura de Remazing a través del canal de denuncias que se indica a continuación:
Correo electrónico: whistleblow@remazing.eu
Dirección postal: Brandstwiete 1, 20457 Hamburgo, Alemania, att. Jefe de Personas y Cultura
Si tu informe concierne al Jefe de Personas y Cultura, puedes dirigirlo a los siguientes puntos de contacto alternativos de Sören Jessen (Director de Operaciones):
Puedes presentar tus sospechas al Jefe de Personas y Cultura de Remazing a través del canal de denuncias que se indica a continuación:
Correo electrónico: whistleblow@remazing.eu
Reunión en persona: Si lo solicita la parte que reporta
2. Datos Personales
Al reportar mala conducta o violaciones dentro de las operaciones de Remazing, Remazing puede considerar necesario procesar datos personales relacionados contigo. Estos datos personales pueden referirse a ti como el denunciante, la persona bajo investigación, testigos u otras personas mencionadas en el informe.
Para obtener información detallada sobre cómo manejamos tus datos personales en el contexto de las denuncias, consulta el Aviso de Privacidad de Denuncias de Remazing.Privacy Notice.