Amazon amplía la garantía A a la Z, novedades de la IA de Google, novedades sobre TikTok y mucho más.
Amazon amplía la Garantía de la A a la Z en España. También hablamos de la decisión de TikTok de aplazar el lanzamiento de TikTok Shop en España. Por último, comentamos las nuevas herramientas y novedades de la IA de Google presentadas en Google Marketing Live. Descubre todo esto y mucho más a continuación.
Lo más llamativo en Amazon
Amazon amplía la Garantía de la A a la Z en España
Amazon amplía la Garantía de la A a la Z para incluir las reclamaciones por daños materiales y personales.
Desde mayo, la Garantía también protege a los clientes en caso de que un producto defectuoso comprado en la tienda provoque daños materiales o personales.
Si un colaborador comercial no responde a una reclamación o rechaza alguna que se considere válida, Amazon intervendrá para resolver la inquietud del cliente y trabajará por separado con el colaborador comercial.
Más noticias sobre Amazon:
Novedades sobre e-Commerce
TikTok aplaza el lanzamiento de su plataforma de comercio electrónico en España
La expansión internacional de las capacidades de TikTok vinculadas al comercio electrónico queda parcialmente suspendida por el momento.
Las autoridades europeas están examinando la plataforma por el peligro de adicción que podía conllevar el eventual lanzamiento de una versión que prometía pagar a los usuarios por consumir contenido.
Por el momento, el gigante chino ha decidido centrar sus esfuerzos en el mercado estadounidense, donde su objetivo es aumentar en un 10% las ventas vinculadas a TikTok Shop.
Más noticias sobre e-Commerce:
Noticias sobre IA y e-Commerce
Las nuevas herramientas y novedades de la IA de Google
Durante la celebración del Google Marketing Live, el 21 de mayo, el gigante tecnológico compartió los últimos avances en inteligencia artificial generativa para mejorar las campañas publicitarias.
Una de las incorporaciones más destacadas es la capacidad de la IA para generar recomendaciones creativas adaptadas a la marca. Con la herramienta Performance Max, los anunciantes tendrán la posibilidad de generar pautas alineadas con su imagen corporativa.
Google también anunció la implementación de nuevas capacidades de edición de imágenes, como la adición y eliminación de objetos y la ampliación de fondos, lo que permitirá a los anunciantes adaptar sus recursos a diferentes formatos y contextos con facilidad.
Los anunciantes también podrán utilizar imágenes 3D y animaciones para crear experiencias más atractivas. Por ejemplo, en los anuncios de Shopping, los consumidores podrán visualizar productos en un giro de 360 grados.