Amazon Merchant Survey 2022: Encuesta a Vendors y Sellers

Nos enorgullece presentar los resultados de la última edición de nuestra Amazon Merchant Survey.

Desde hace más de cinco años, acompañamos a los fabricantes de marcas y otras plataformas online y les ayudamos a escribir sus historias de éxito en Amazon. Con esta encuesta queremos conocer valoración y expectativas sobre el sector de muchas grandes empresas.

En el primer trimestre de 2022, realizamos una encuesta a 98 vendors y sellers de Amazon. Las marcas respondieron a nuestras preguntas sobre la evolución de su negocio en la plataforma, divididas en 3 temas: crecimiento, inversión y expansión.

Los resultados muestran un desarrollo positivo y continuado en Amazon. A pesar de los múltiples retos, muchas marcas en Amazon tienen expectativas positivas para 2022:

El 85% de los encuestados espera que las ventas crezcan en Amazon, y cerca de la mitad confía en que sus equipos especializados en Amazon se amplíen también.

El 65% de nuestros participantes planea invertir más en optimizaciones este año. Además, casi todas las marcas encuestadas están invirtiendo más en Sponsored Ads y algunas también en Amazon DSP.

No obstante, las expectativas de crecimiento se han reducido ligeramente con respecto a la primera edición de la encuesta de 2021. En concreto, el aumento previsto de los ingresos de Amazon de +23% para 2022 se sitúa 10 puntos porcentuales por debajo respecto a 2021. Las causas son la inestabilidad internacional causada por la pandemia del COVID-19 y la guerra en Ucrania. Estas situaciones implican una interrupción de las cadenas de suministro, la posible escasez de petróleo y gas, y el cambio en el comportamiento de los compradores, que afectan en gran medida a la industria del comercio electrónico.

Obtén toda la información en nuestro informe: