Amazon se expande a Sudáfrica

Después de que la función se desactivara hace algún tiempo, escribir reseñas de productos sin comprarlos vuelve a ser una funcionalidad de Amazon. Los consumidores que realmente realizan una compra antes de dejar una reseña tendrán sus reseñas marcadas como “compra verificada”. Una actualización con cierto potencial estratégico, especialmente en lo que respecta a los lanzamientos de productos.

Los drones de Amazon sobrevolarán Europa

Amazon ha anunciado sus planes de ofrecer entregas con drones en el Reino Unido e Italia para finales de 2024.

• Los drones podrán entregar paquetes de aproximadamente el tamaño de una caja de zapatos con un peso máximo de 2,2 kilogramos.

• Pero antes de que esto ocurra, será necesario obtener un permiso de vuelo.

Amazon Transparency se expande para evitar las falsificaciones

Amazon ha anunciado la expansión de su programa de transparencia. Desde 2016, las empresas registradas recibían códigos de barras serializados de Amazon que debían colocar en el producto o su envase para indicar su autenticidad.

• Ahora, las empresas que añaden de forma independiente números de serie a sus productos pueden registrarlos en Amazon Transparency y seguir utilizándolos.

• Cuando el producto se entrega, se garantiza que es un producto registrado y no una falsificación.

• Amazon Transparency está disponible en Europa en países como Francia, Alemania, Italia, España y el Reino Unido.

A partir de 2024: Amazon disponible en Sudáfrica

Amazon ha anunciado que lanzará Amazon.co.za en Sudáfrica el próximo año.

• En este país, las ventas de terceros representan el 60% del total. Este tipo de vendedores podrán registrarse online con antelación para prepararse con artículos y seminarios web, entre otras cosas.

• El mercado sudafricano está actualmente dominado por Takealot de Naspers, el minorista online más grande de Sudáfrica.

Nuevas normas para vendedores en España

Los vendedores de terceros que venden sus productos a través de Amazon en España, pero no tienen su sede fiscal allí, deberán tener en cuenta lo siguiente a partir de ahora:

• Tendrán que compartir los Unique Identification Numbers (UIN) con Amazon para categorías de productos como baterías y equipos eléctricos y electrónicos.

• Si dicho número no se comparte, Amazon pagará los impuestos medioambientales, pero los reclamará posteriormente a los vendedores.

Black Friday: los consumidores comprarán más que el año pasado

Los consumidores tienen intención de invertir lo mismo o más que el año pasado durante Black Friday, según una encuesta realizada por Shopify.

• El 69% afirma que desea gastar más dinero durante los días de Black Friday y Cyper Monday en comparación al año anterior.

• Dos tercios de los encuestados afirmó que también utilizará la inteligencia artificial para comparar precios y productos al realizar sus compras.

TikTok vende anuncios en sus resultados de búsqueda

Con TikTok Search Ads, TikTok ofrece a las marcas la oportunidad de colocar anuncios en sus resultados de búsqueda.

• Los anuncios se etiquetan como contenido patrocinado.

• Se muestran a los usuarios en función de la relevancia del término de búsqueda y de su comportamiento de búsqueda.

• TikTok afirma que el 58% de sus usuarios utiliza la plataforma para descubrir nuevos productos y marcas.

Firefox pone a prueba la detección de reviews falsas

Mozilla está actualmente probando una función con Firefox que tiene como objetivo detectar reseñas falsas.

• El objetivo de esta nueva funcionalidad, conocida como «Review checker», es mostrar a los usuarios lo fiables que son las reseñas cuando se compra online.

• Está basada en la tecnología de inteligencia artificial de Fakespot, que califica las reseñas de la A a la F y resalta solo las más relevantes.

• El experimento es está llevando a cabo con una pequeña muestra de usuarios de Estados Unidos. La empresa aún no ha anunciado una fecha de lanzamiento oficial para esta funcionalidad.

Imágenes generadas por IA en la búsqueda de Google

En los Estados Unidos, los usuarios de Google pueden crear imágenes generadas por IA directamente a partir de una descripción de texto en el motor de búsqueda mediante la Experiencia Generativa de Búsqueda.

• Los resultados de la generación de imágenes se pueden afinar aún más.

• Google tiene la intención de ofrecer esta funcionalidad en la búsqueda de imágenes de Google en un futuro cercano.

• Para que las imágenes generadas por IA sean reconocibles como tales, se les añade una marca de agua.

Los usuarios prefieren Amazon Prime, sobre todo, por sus envíos rápidos. Los beneficios más importantes de Prime mencionados son ver películas y series (72%) y la eliminación de los costes de envío (70%). Las ofertas especiales, en cambio, solo son una motivación para el 41% de los usuarios. Muy pocos miembros leen libros electrónicos con su cuenta de Prime (10%) o ven contenido de vídeo en Twitch (1%).

(Fuente: Amazon Shopper Report, Remazing & Appinio)