Análisis: La influencia de la guerra de Ucrania en el comportamiento de búsqueda en Amazon
Los efectos de la reciente invasión rusa de Ucrania también se están haciendo notar en el ámbito del comercio electrónico. Según nuestro análisis de los términos de búsqueda más utilizados recientemente en Amazon, en Alemania los compradores online parecen estar preparándose para lo peor.
Después de evaluar los cambios en el comportamiento de búsqueda en Amazon de los consumidores en Europa y Estados Unidos durante los primeros meses de la pandemia de COVID-19 en 2020, hemos llevado a cabo un análisis del impacto del último episodio de la guerra ruso-ucraniana en el sector del comercio electrónico. Para ello, hemos examinado diversos términos de búsqueda introducidos en amazon.de antes y después del inicio de la invasión, entre el 7 y el 13 de febrero y el 7 y el 13 de marzo de este año.
El resultado de nuestro análisis es el siguiente: las posibles repercusiones del conflicto preocupan enormemente a los ciudadanos de Alemania. Muchos alemanes parecen temer una inminente escasez de alimentos y están volviendo a comprar en grandes cantidades en Amazon, algo que ya sucedió con la pandemia de COVID-19. Algunos usuarios de Amazon incluso prevén una mayor escalada de la guerra, ya que numerosas consultas de búsqueda ponen de manifiesto una preocupación exacerbada ante un posible ataque nuclear u otros posibles escenarios de crisis en Alemania.
Aumento de las búsquedas de aceite de cocina y harina
El hecho de que Ucrania sea considerada el «granero de Europa», y el temor generalizado a que el suministro de ciertos productos se detenga debido al conflicto, ha hecho que el aceite de cocina y la harina comiencen a agotarse en los supermercados alemanes. El aumento de la demanda de estos productos también es visible en Amazon:
«Aceite de girasol» fue el tercer término de búsqueda más introducido en la plataforma en Alemania la semana pasada. A principios de febrero, esta palabra clave ocupaba el puesto 10.000 en el ranking de todos los productos buscados.
Por su parte, la palabra clave «harina de trigo» ha experimentado un ascenso todavía más marcado en comparación. Ascendió casi 500.000 puestos en las últimas semanas, llegando a posicionarse en puesto 1.529.
Preparativos para una escalada continua
Otra tendencia a destacar es el incremento de la búsqueda de términos relacionados con los suministros de emergencia y las medidas de supervivencia. Los compradores online parecen estar preparándose para una posible escalada de la guerra de Ucrania hacia la propia Alemania:
– Los chalecos antibalas y anticortes, los filtros y bidones de agua potable, los respiradores, las radios con energía solar y los alimentos de supervivencia de larga duración son algunas de las palabras clave más buscadas en Amazon en las últimas cuatro semanas.
– El mayor salto en el ranking de palabras clave lo dieron las tabletas de «yoduro de potasio Lannacher 65 mg», diseñadas para proteger contra la ingestión de materiales radiactivos durante ataques nucleares*.
Sin embargo, entre los términos de búsqueda del top 100.000 de palabras clave no hay ningún producto que sirva de alternativa al gas importado de Rusia, como podría ser un calentador eléctrico. Tan solo la keyword «estufa de queroseno para interiores» figuraba entre estos primeros puestos.
Los términos de búsqueda en Amazon reflejan el estado de ánimo de la población
Al igual que sucede con las búsquedas en Google, los términos de búsqueda introducidos por los consumidores en Amazon permiten conocer en profundidad el estado de ánimo de la población, prácticamente en tiempo real. Muchos ciudadanos alemanes están muy preocupados por la evolución de conflicto y temen que sus repercusiones puedan afectar a la vida cotidiana. A nosotros también nos preocupa enormemente la situación actual y esperamos contribuir con nuestro análisis a una visión general del conflicto y a la investigación de sus efectos a largo plazo.
*Nota: La toma de comprimidos de yoduro de potasio puede causar efectos secundarios y sólo debe hacerse con la autorización de los servicios de protección civil y emergencias. Más información: Página web oficinal de la Oficina Federal de Protección Radiológica