La UE exime temporalmente a Amazon de las obligaciones de transparencia exigidas por la nueva Ley de Servicios Digitales

Hemos descubierto una nueva funcionalidad para las campañas de Sponsored Brands. Ahora Amazon permite crear un carrusel de imágenes con 1-5 imágenes que rota automáticamente. Los consumidores pueden interactuar con él, pausándolo en cualquier momento o alternando las imágenes yendo hacia adelante o hacia atrás. Esta nueva funcionalidad ofrece la posibilidad de contar visualmente la historia de la marca.

Ley de Servicios Digitales: Amazon gana el caso contra la UE

Amazon ha ganado el caso contra la Ley de Servicios Digitales de la UE. La empresa rechazó la clasificación de “plataforma online muy grande” por parte de esta institución; clasificación que le obligaría a cumplir con una serie obligaciones de transparencia publicitaria, entre las que se encontraría proporcionar detalles sobre sus anuncios publicados, sus audiencias y sus financiadores. Finalmente, los jueces del Tribunal General de la UE han fallado a favor de Amazon.

• La ley impone obligaciones adicionales a las grandes empresas que ahora no se aplicarán a Amazon.

• Amazon argumentó, entre otras cosas, que no representa el tipo de plataforma online para la cual se creó la directiva y que no es el minorista más grande en ningún país de la UE.

• Además, Amazon consideró que la clasificación era innecesaria, ya que la mayor parte de sus beneficios se generan mediante operaciones en Estados Unidos, y no en la UE.

Primeros resultados del segundo Prime Day en EE. UU.

Los primeros resultados del segundo Prime Day de este año, muestran que el gasto promedio por pedido ha sido de 55,86 dólares, lo que representa una disminución con respecto al Prime Day de julio. Además, aproximadamente el 46% de los hogares realizó al menos 2 pedidos durante las primeras 30 horas.

• El 28% de los compradores adquirió regalos navideños durante los días del evento.

• Las 5 categorías de compra principales fueron ropa y calzado, artículos para el hogar, artículos de primera necesidad, juguetes y videojuegos y belleza y cosméticos.

La cuota de mercado del sector de moda online de la UE es de un 42%

Esta cifra proviene de un estudio de Netcomm, que también muestra que casi la mitad de todas las tiendas de moda rápida tienen su propia aplicación.

• El 91% de los encuestados afirma que las compras online influyen en su comportamiento de compra en tiendas físicas.

• Cuando compran moda online, los consumidores dan más importancia a la variedad de productos que a los precios competitivos.

• La sostenibilidad es cada vez más importante. Los compradores prefieren reducir su impacto en el medio ambiente comprando menos productos.

Mango echa el cierre a su marketplace online

El gigante minorista español Mango anuncia que cerrará su marketplace para centrarse de nuevo en sus propios canales de venta.

• En 2021, Mango comenzó a añadir marcas de terceros a su plataforma, primero Intimissimi y luego Rituals.

• En aquel momento, Mango quería expandir su oferta comercial en categorías de productos complementarios.

• Ahora, el enfoque está en mejorar sus propios canales de distribución y capacidades tecnológicas.

Discreto lanzamiento de TikTok Shop

La plataforma de ventas de TikTok está generando solo ventas moderadas. Algunas marcas que han comenzado a vender a través de TikTok Shop en los Estados Unidos dicen que hasta ahora solo han visto un aumento menor en las ventas.

• Un gerente describió los números de TikTok Shop como “incrementales, pero no abrumadores”.

• También describió la configuración de la tienda de TikTok como “muy problemática”. Sincronizar productos con la tienda y gestionar pedidos y clientes resulta particularmente difícil.

A la hora de adquirir productos, los compradores españoles de Amazon tienen en cuenta sobre todo el precio. Para el 87%, el precio es un aspecto considerado como importante o muy importante a la hora de pedir un producto. Pero el envío rápido (84%), la descripción del producto (82%), la calidad de las reseñas (77%), y las imágenes (73%) también desempeñan un papel muy relevante para la mayoría de los compradores.

Para el 53% de los compradores, la marca del producto es importante o muy importante. La presencia de Insignias como ”Amazon’s choice” o ”Más vendido” es el factor menos importante a la hora de comprar.

Dato interesante: el contenido de Amazon es más importante para las mujeres que para los hombres. Ellas tienden a calificar tanto las descripciones como las imágenes de los productos como importantes o muy importantes.

Optimizar el contenido para Amazon: ¿Cuál es la mejor herramienta para encontrar palabras clave? – por Elisabeth Delfs, 24 de septiembre de 2021