Nuevas funcionalidades de búsqueda visual en Amazon

Los usuarios ahora pueden buscar productos subiendo imágenes o escaneando códigos de barras, lo que genera resultados más precisos y rápidos.

También se han implementado sugerencias visuales basadas en descripciones, con la opción de añadir texto a las búsquedas por imagen para refinar aún más los resultados.

Además, Amazon ha añadido la función “Más como esto” y vídeos en los resultados de búsqueda, mejorando significativamente la experiencia de compra.

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La Generación Z prefiere comprar online (36%), aunque un 34% aún opta por la experiencia física, subrayando la importancia de un enfoque omnicanal.

Los Millennials, en cambio, muestran una mayor preferencia por las tiendas físicas (45%), valorando el contacto directo con los productos antes de comprar.

Ambos grupos priorizan los wallets como método de pago, pero los Millennials tienden a usar más las tarjetas en sus compras online.

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La compañía pretende rivalizar con ChatGPT de OpenAI, ya que Meta AI cuenta con casi 500 millones de usuarios activos mensuales.

A partir de ahora, el chatbot estará disponible en 43 países y en varios idiomas, incluidos árabe, indonesio, tailandés y vietnamita.

Sin embargo, la nueva funcionalidad de voces de personajes, anunciada previamente por Mark Zuckerberg, no formará parte de esta expansión inicial.

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