Amazon sbarca in Sudafrica!

Dopo che la funzione è stata disattivata qualche tempo fa, è ora di nuovo possibile scrivere recensioni su Amazon senza aver acquistato un prodotto. Chi ha effettivamente completato un acquisto prima di recensire vedrà invece le proprie recensioni contrassegnate dall’etichetta “acquisto verificato”. Ciò potrebbe rivelarsi una tattica molto efficace, soprattutto per quanto riguarda i lanci di prodotto.

Amazon sbarca in Sudafrica nel 2024

È ufficiale: Amazon lancerà Amazon.co.za in Sudfrica entro la fine dell’anno prossimo.

• I fornitori terzi, che rappresentano già il 60% delle vendite, hanno potuto registrarsi online in anticipo e iniziare a prepararsi con articoli e webinar sull’argomento.

• Il mercato sudafricano è attualmente dominato da TakeAlot di Naspers, il più grande rivenditore online del Sudafrica.

Amazon, consegne con i droni in Europa entro il 2024

Amazon ha annunciato l’intenzione ampliare le consegne attraverso droni in Italia e Regno Unito entro la fine del 2024. Dopo la California e il Texas, la piattaforma ha inoltre messo gli occhi su un terzo stato degli Stati Uniti.

• I droni sarebbero in grado di consegnare pacchi delle dimensioni approssimative di una scatola da scarpe con un carico massimo di 2,2kg.

• Ma prima che ciò accada, sarà necessario un permesso di volo della Federal Aviation Administration.

• Questa novità rappresenta un esempio di progetto davvero ambizioso per un sito di e-commerce: cambiare il modo in cui le merci vengono consegnate, rendendo tutto più veloce e riducendo il traffico in strada.

Amazon Transparency contro la contraffazione

Nel tentativo di combattere la contraffazione dei prodotti, Amazon ha annunciato l’espansione del suo programma Transparency. A partire dal 2016, le aziende registrate ricevono codici a barre serializzati da Amazon da apporre sul prodotto o sulla sua confezione per verificarne l’autenticità.

• Ora, le aziende che inseriscono autonomamente numeri di serie sui loro prodotti possono registrarli attraverso Amazon Transparency e continuare a utilizzarli.

• Quando un pacco viene consegnato, ciò garantisce che si tratti di un prodotto registrato e non di una contraffazione.

• Amazon Transparency è disponibile in Europa in Francia, Germania, Italia, Spagna e Regno Unito.

Nuove linee guida per i Seller Amazon in Spagna

I Seller di terze parti che vendono i loro prodotti tramite Amazon in Spagna, ma non vi hanno sede, devono ora considerare quanto segue:

• I Seller devono condividere numeri di identificazione univoci con Amazon per categorie di prodotti come imballaggi, batterie e apparecchiature elettriche ed elettroniche.

• Se l’UIN non viene condiviso, Amazon inizialmente pagherà le tasse ambientali, ma richiederà poi un rimborso ai Seller.

Black Friday 2023: aumentano le intenzioni di acquisto

Secondo un sondaggio di Shopify, i consumatori vogliono continuare ad aumentare la spesa per il Black Friday.

• Il 73% ha risparmiato di più negli ultimi mesi rispetto all’anno precedente, ma il 69% afferma di voler spendere di più nel weekend tra il Black Friday e il Cyber Monday rispetto all’anno scorso.

• Due terzi delle persone intervistato hanno dichiarato che utilizzeranno l’intelligenza artificiale anche per confrontare prezzi e prodotti durante gli acquisti.

TikTok vende annunci nei risultati di ricerca

Con TikTok Search Ads, TikTok ora offre ai brand l’opportunità di inserire annunci nei risultati di ricerca.

• Gli annunci sono etichettati come contenuti sponsorizzati.

• Vengono visualizzati nei risultati in base alla rilevanza del termine di ricerca e dell’analisi comportamentale degli utenti.

• TikTok afferma che il 58% del suo pubblico utilizza la piattaforma per trovare nuovi prodotti e marchi.

Google genera immagini AI direttamente dal motore di ricerca

Negli USA, attraverso la “Search Generative Experience” gli utenti di Google possono creare immagini generate dall’AI a partire da una descrizione testuale nel motore di ricerca.

• I risultati dell’immagine generata possono essere poi ulteriormente perfezionati.

• Google pianifica di offrire questa funzionalità anche nella sezione di ricerca immagini in futuro.

• Per rendere le immagini AI riconoscibili come tali, sono contrassegnate da watermark.

Firefox: caccia alle recensioni prodotto false

La società Mozilla, proprietaria del browser libero Firefox, sta attualmente testando una funzionalità che ha lo scopo di individuare recensioni di prodotti false sugli e-commerce

• La funzione, nota come Review Checker, ha lo scopo di mostrare al pubblico quanto siano affidabili le recensioni durante lo shopping online.

• Il test si basa sulla tecnologia AI di Fakespot, che assegna un voto da A a F alle ed evidenzia solo le recensioni rilevanti.

• Al momento, la società non ha ancora annunciato una data di rilascio ufficiale per la funzionalità e l’esperimento include solo un piccolo gruppo di utenti negli USA.

Amazon Prime soddisfa gli utenti prima di tutto grazie ai tempi di consegna: la maggioranza degli abbonati (72%) sceglie Prime per il suo rapido servizio di spedizione. Inoltre, i principali vantaggi del programma di abbonamento sono lo streaming video (67%) e l’assenza di costi di spedizione (58%). Le offerte speciali sul marketplace, invece, sono un motivo per utilizzare Prime solo per il 51% degli utenti. Soltanto un numero ridotto di abbonati ascolta la musica attraverso la piattaforma di streaming Amazon Music (25%) o legge eBooks con il proprio account Prime (14%).

(Fonte: Amazon Shopper Report 2022, Remazing & Appinio)