Come Henkel e Remazing hanno lanciato con successo il brand in nuovi mercati attraverso una strategia scalabile e locale
Henkel si è posta l'obiettivo di scalare le performance su Amazon in Germania, Giappone e Messico, operando in marketplace altamente competitivi e strutturalmente molto diversi tra loro.
LA SFIDA
Henkel si è posta l'obiettivo di scalare le performance su Amazon in Germania, Giappone e Messico, operando in marketplace altamente competitivi e strutturalmente molto diversi tra loro.
La sfida principale era coniugare la coerenza globale del brand con una forte rilevanza locale. In Germania l'obiettivo era creare awareness per una specifica categoria di prodotto, acquisire nuovi clienti e fidelizzarli nel lungo periodo in un contesto saturo. In Giappone il brand necessitava di un riposizionamento attraverso contenuti culturalmente rilevanti e localizzati, puntando a conquistare quote di mercato in uno dei marketplace Amazon più grandi e competitivi al mondo. In Messico la sfida riguardava la gestione di budget limitati su più brand e categorie, mantenendo comunque una crescita e una penetrazione significative, senza ricorrere alla DSP. In tutti e tre i mercati, Henkel aveva bisogno di un modello scalabile in grado di bilanciare strategie di audience avanzate, un'allocazione efficiente dei media e una precisione esecutiva a livello locale.
IL NOSTRO APPROCCIO
Abbiamo implementato una strategia full funnel market-specific ma globalmente allineata, adattando il media mix e l'esecuzione alla maturità e ai vincoli di ciascuna country.
La Germania ha rappresentato il mercato di riferimento avanzato, con un setup completo di AMS e DSP. La strategia ha incluso Prime Video Ads e Fire TV per la brand awareness nella parte alta del funnel, retargeting e sequenziamento DSP basati sui segnali di engagement, e audience personalizzate AMC per targetizzare gli utenti di Prime Video che non avevano convertito negli ultimi 30 giorni. Le campagne Sponsored Ads hanno combinato SP, SB, SBV, targeting per ASIN e per categoria, supportate da deep link al brand store per generare traffico qualificato e migliorare l'efficienza di conversione. In Giappone abbiamo effettuato una revisione completa delle campagne con un approccio strutturato a funnel, includendo keyword targeting manuale con termini localizzati in giapponese, targeting per ASIN e categoria per garantire rilevanza, e negative targeting per evitare sovrapposizioni. Una strategia DSP full funnel ha integrato le Sponsored Ads, mentre l'A/B testing creativo ha messo a confronto visual globali e localizzate per identificare i principali fattori che influenzano le performance. Inoltre, le campagne sono state ristrutturate per tipo di annuncio e categoria di prodotto, migliorando il controllo e la scalabilità. Il Messico ha seguito un approccio snello basato esclusivamente su Sponsored Ads, massimizzando l'efficienza senza DSP né AMC. Il focus è stato su keyword e headline localizzate per SP, SB e SBV, combinate con strutture orientate al brand e esperienze in store dedicate. Le campagne SBV sono state testate con coupon overlay nel Q4, mentre il remarketing SD ha targetizzato gli utenti con una storia d'acquisto antecedente a 30 giorni, per favorire il re-engagement e incrementare le vendite. Questo modello di esecuzione personalizzato ha garantito che ogni country sfruttasse gli strumenti più adeguati in base alla maturità del mercato, all'intensità competitiva e alla flessibilità di budget.
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