CMS de Remdash x Retail Media

Beiersdorf Alemania utiliza Remdash para cargar contenido automatizado en todos los marketplaces digitales relevantes y mantenerlo constantemente actualizado.

Más de 300 productos en diversos marketplaces digitales. Una herramienta de gestión de contenidos para administrar el contenido mejorado publicado en todos los marketplaces relevantes. Así es como Beiersdorf se ahorra con Remdash 400 horas anuales de trabajo manual por cada plataforma minorista.

Acerca de Beiersdorf

Beiersdorf AG es un grupo empresarial alemán de bienes de consumo fundado en 1922 que cotiza en bolsa y opera en todo el mundo desde su sede en Hamburgo-Eimsbüttel. Marcas como NIVEA, Eucerin, Hansaplast, Labello y 8X4 forman parte de este grupo.

El reto: el contenido mejorado publicado en los marketplaces tenía que actualizarse manualmente

Muchas de las marcas que venden sus productos por internet tienen en cuenta otros marketplaces digitales al margen de Amazon. Este es el caso del líder del mercado Beiersdorf, cuyas marcas y productos se venden en cada mercado en distintas plataformas. 

Para que la venta de artículos en un marketplace digital reporte beneficios, es esencial publicar contenido —es decir, descripciones e imágenes de los productos— de buena calidad. Sin embargo, el equipo de Beiersdorf tenía que cargar y actualizar manualmente el contenido en cada plataforma. Este proceso repetitivo consumía mucho tiempo y recursos, ya que cada plataforma impone sus propios requisitos al contenido que acompaña a los productos. Y si no se cumplen, la visibilidad y el volumen de ventas pueden verse perjudicados.

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Queremos que nuestros clientes se topen en cada marketplace con el mejor contenido posible. Por desgracia, cargarlo y actualizarlo en cada plataforma digital es sumamente laborioso y consume muchísimo tiempo.

Anne Schäfer

Key Account Managerin, Beiersdorf Deutschland

Anne Schäfer
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La solución: subida de contenidos con Remdash

Gracias a la posibilidad de conectar Remdash con herramientas de subida de contenidos, Beiersdorf puede gestionar el contenido que publica en distintos marketplaces. 

«Remdash es capaz de lograr algo único en el mercado: registrar con un simple clic nuestro contenido “rich media” a través de herramientas de subida en las plataformas minoristas digitales que nos interesan».

En tres sencillos pasos, Beiersdorf carga, mantiene y supervisa de forma automática el contenido mejorado publicado en sus plataformas minoristas preferidas. 

Paso 1: creación del contenido

En primer lugar, el equipo de Beiersdorf elabora el contenido máster que desea en el sistema de gestión de contenidos de Remdash. O, por supuesto, también puede utilizar contenido ya existente e importarlo a esta herramienta. 

Paso 2: carga del contenido mejorado en todos los marketplaces

A continuación, las descripciones e imágenes de los productos se cargan en distintos marketplaces con tan solo un par de clics. Si es necesario, el contenido máster puede duplicarse de antemano y ajustarse a los requisitos de cada plataforma.

Paso 3: actualización constante del contenido

Las actualizaciones y cambios necesarios pueden introducirse directamente en el software y aplicarse a los distintos marketplaces. Así se garantiza que el contenido nunca quede desfasado.


El resultado: una herramienta para ahorrar tiempo en todos los marketplaces relevantes

400horas anuales ahorradas por cada plataforma minorista
2 marketplaces conectados a herramientas de subida
300productos en todos los marketplaces

Gracias a Remdash, Beiersdorf se ahorra al año más de 400 horas de trabajo en total. Así ha logrado suprimir los procesos manuales repetitivos que antes conllevaban la carga y el mantenimiento del contenido en los distintos marketplaces, y ahora el equipo puede reorientar sus capacidades a otras tareas y proyectos importantes. Además, el uso de Remdash comporta otra ventaja decisiva para Beiersdorf: evita que el posicionamiento y el volumen de ventas se vean perjudicados gracias a la posibilidad de reaccionar con rapidez y eficiencia si los contenidos pierden relevancia. 

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Con Remdash hemos logrado revolucionar nuestras intervenciones en retail media. Gracias a la automatización del flujo de trabajo manual del contenido, hemos ganado tiempo y recursos para dedicarlos a otros aspectos estratégicos.

Anne Schäfer

Key Account Managerin, Beiersdorf Deutschland

Anne Schäfer
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