Offene Positionen

AMAZON ADVERTISING: Du übernimmst die Konzeption, Steuerung und kontinuierliche Optimierung von Amazon-Advertising-Kampagnen für nationale und internationale Brands. Dabei arbeitest du datengetrieben entlang relevanter KPIs wie ACoS, CPC, CTR, Organic Rank oder Sponsored Rank.

PERFORMANCE ANALYSE & REPORTING: Du analysierst Kampagnen- und Performance-Daten, identifizierst Wachstumspotenziale und leitest konkrete Handlungsempfehlungen für unsere Kunden ab. Die Ergebnisse bereitest du strukturiert in Reportings und Präsentationen auf.

STRATEGIEENTWICKLUNG: Gemeinsam mit unseren Kunden entwickelst du individuelle Advertising-Strategien zur Erreichung ihrer Wachstums- und Umsatzziele auf Amazon.

BUDGET MANAGEMENT: Du verantwortest die Planung, Steuerung und Optimierung von Werbebudgets und sorgst für einen effizienten Einsatz der eingesetzten Media-Budgets.

ACCOUNT MANAGEMENT & CONSULTING: Du bist regelmäßiger Ansprechpartner für unsere Kunden und berätst sie strategisch zu ihren Amazon Advertising Aktivitäten sowie zu neuen Wachstums- und Optimierungsmöglichkeiten.

KNOWLEDGE SHARING & WEITERENTWICKLUNG: Du teilst dein Fachwissen zu Amazon Advertising, aktuellen Trends und Best Practices mit Kolleg*innen und Kund*innen und entwickelst dich fachlich kontinuierlich weiter.

BERUFSERFAHRUNG IM AMAZON ADVERTISING: Du verfügst über mindestens ein Jahr Erfahrung im Bereich Amazon Sponsored Ads, idealerweise in einer Amazon-Marketing-Agentur oder als aktiver Amazon-Seller.

SPRACHKENNTNISSE: Du sprichst Deutsch auf nahezu muttersprachlichem Niveau sowie sehr gutes Englisch.

ANALYTISCHES DENKEN: Du arbeitest gerne datengetrieben, hast ein gutes Verständnis für Performance-KPIs und bringst sehr gute Kenntnisse in Google Sheets oder Excel mit.

TOOL-KENNTNISSE: Du hast praktische Erfahrung mit relevanten Amazon- und Keyword-Tools wie beispielsweise Helium10.

E-COMMERCE & PERFORMANCE MINDSET: Du begeisterst dich für E-Commerce und Performance Marketing und hast den Anspruch, messbare Ergebnisse für deine Kund*innen zu erzielen.

KOMMUNIKATION: Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, trittst sicher im Austausch mit Kund*innen auf und kannst komplexe Themen verständlich vermitteln.

CUSTOMER SUCCESS: Du betreust unsere Kund*innen rund um unsere Inhouse-Software Remdash und entwickelst dir dafür ein fundiertes Produkt- und Plattformwissen. Schritt für Schritt übernimmst du Verantwortung für eigene Accounts, baust verlässliche Kundenbeziehungen auf und sorgst dafür, dass unsere Kund*innen Remdash erfolgreich nutzen und ihr Potenzial ausschöpfen.

ONBOARDING & SETUP: Du begleitest neue Kund*innen durch den gesamten Onboarding-Prozess und unterstützt sie bei einem erfolgreichen Start mit Remdash. Dabei kümmerst du dich um Setups, Verknüpfungen und weitere operative Themen und stellst sicher, dass die individuellen Anforderungen unserer Kund*innen berücksichtigt werden.

ACCOUNT DEVELOPMENT: Du behältst die Entwicklung deiner Kund*innen im Blick, identifizierst Potenziale und gehst proaktiv auf sie zu. Du informierst über relevante Features und unterstützt dabei, die Nutzung von Remdash kontinuierlich weiterzuentwickeln. Auch Cross- und Upselling-Potenziale erkennst du und bringst sie an den passenden Stellen ein.

EXCITE CLIENTS: Als Ansprechpartner*in stehst du unseren Kund*innen bei Fragen und Herausforderungen rund um Remdash zur Seite. Du reagierst schnell und zuverlässig, findest pragmatische Lösungen und behältst auch bei anspruchsvolleren Aufgabenstellungen  einen kühlen Kopf.

CUSTOMER SUCCESS DEVELOPMENT: Customer Success bedeutet für dich mehr als die Bearbeitung operativer Anfragen. Gemeinsam mit dem Team entwickelst du unsere Customer-Success-Strukturen weiter und bringst dich in strategische Projekte und Themen ein.

PROZESS- & PRODUKTENTWICKLUNG: Du hinterfragst bestehende Abläufe, bringst neue Perspektiven ein und identifizierst Verbesserungspotenziale. Gleichzeitig sammelst du Feedback und Anforderungen unserer Kund*innen und fungierst als Schnittstelle zu unseren Consulting- und Tech-Teams, um Remdash und unsere internen Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln.

ERSTE ERFAHRUNG: Du hast idealerweise bereits erste praktische Erfahrung im direkten Kundenkontakt gesammelt, z. B. im Customer Success, Account Management, Consulting oder Sales. Erfahrung im Tech-, SaaS- oder Startup-Umfeld ist ein Plus.

SPRACHE: Du kommunizierst sicher und professionell auf Deutsch auf muttersprachlichem  oder fast muttersprachlichem Niveau und kannst komplexere Sachverhalte verständlich auf den Punkt bringen. Außerdem sprichst du fließend Englisch; weitere Fremdsprachen sind ein Plus.

TECH-AFFINITÄT & LERNBEREITSCHAFT: Du hast Spaß daran, dich intensiv mit einer Software und ihren Funktionen auseinanderzusetzen, und arbeitest dich schnell in neue Tools und Themen ein.

HANDS-ON MENTALITÄT: Du arbeitest strukturiert, pragmatisch und lösungsorientiert und hast Freude daran, operative Themen eigenständig voranzutreiben. Gleichzeitig möchtest du dich weiterentwickeln, zunehmend Verantwortung übernehmen und Schritt für Schritt eigene Kund*innen betreuen und entwickeln.

WIN AS A TEAM: Du schätzt den engen Austausch mit deinen Kolleginnen und bist überzeugt, dass die besten Lösungen gemeinsam entstehen. Du kommunizierst offen, holst aktiv Feedback ein und bringst dich sowohl im Kundenkontakt als auch intern über Teamgrenzen hinweg ein. Dabei geht es dir nicht nur darum, deine eigenen Aufgaben erfolgreich zu erledigen, sondern gemeinsam als Team zu wachsen und unsere Kundinnen bestmöglich zu unterstützen.

CUSTOMER MINDSET: Du kommunizierst gerne mit unterschiedlichen Menschen und hast Freude daran, langfristige und verlässliche Kundenbeziehungen aufzubauen. Auch bei anspruchsvolleren Situationen bleibst du souverän, serviceorientiert und suchst aktiv nach einer guten Lösung.

PROAKTIVITÄT: Du möchtest nicht nur bestehende Prozesse ausführen, sondern denkst über den Tellerrand hinaus. Du hinterfragst den Status quo, bringst eigene Ideen und neue Perspektiven ein und hast Lust, gemeinsam mit dem Team unseren Customer-Success-Bereich weiterzuentwickeln.

AMAZON MARKETING: Du wirst Expert*in in der Abwicklung von Amazon-Marketingaktivitäten für unsere Kunden. Du erhältst tiefgreifende Einblicke in die Erfolgsfaktoren für Wachstum auf Amazon, während du dich hauptsächlich auf Amazon Advertising fokussierst.

AMAZON ADVERTISING: Dein Hauptaugenmerk liegt auf dem PPC-Management auf Amazon. Du managst Advertising Budgets unserer Kunden, erstellst Advertising Strategien, richtest entsprechende Kampagnen ein und kümmerst dich um das regelmäßige/tägliche Kampagnenmanagement und notwendige Optimierungen.

ACCOUNT MANAGEMENT & CONSULTING: Du bist Ansprechpartner*in für nationale und internationale Brands hinsichtlich ihrer gesamten Amazon Aktivitäten auf dem deutschen Marktplatz. Du berätst sie auf strategischer Ebene und pflegst langfristige Beziehungen.

KOOPERATION & KOORDINATION: In Absprache mit deinen Kunden koordinierst du die Umsetzung relevanter Amazon-Marketingmaßnahmen innerhalb des Teams oder eines anderen fachlich verantwortlichen Teams. Darüber hinaus setzt du auch selbst Maßnahmen um.

MONITORING & REPORTING: Du überwachst und analysierst große Mengen an Performance-Daten und entwickelst datenbasierte Strategien für Optimierungspotenziale. Die Ergebnisse deiner Arbeit stellst du in Analysen und Berichten dar und präsentierst sie deinen Kunden.

STUDIUM & BERUFSERFAHRUNG: Du besitzt ein abgeschlossenes Studium in BWL, Management, Marketing oder einen vergleichbaren Hintergrund. Außerdem verfügst du über erste praktische Erfahrung im Account Management, E-Commerce oder im Bereich Paid Advertising.

LEIDENSCHAFT FÜR E-COMMERCE: Du bist mit Branchentrends im E-Commerce vertraut. Du hast ein starkes Interesse an Online-Marktplätzen und der Arbeit in einer Agenturumgebung.

ANALYTISCHES DENKEN: Du verfügst über analytische Fähigkeiten und arbeitest gerne mit Zahlen. Zudem hast du gute Excel Kenntnisse.

ORGANISATION & MOTIVATION: Du bleibst auch in stressigen Situationen ruhig und handelst immer kunden- und problemlösungsorientiert. Darüber hinaus bist du stets motiviert, dein Fachwissen zu erweitern.

KOMMUNIKATION: Du sprichst fließend Deutsch und besitzt sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Bezug auf interne und externe Partner*innen, gepaart mit sehr guten Englischkenntnissen. Darüber hinaus besitzt du gute Präsentationsfertigkeiten.

AMAZON MARKETING: Du wirst Expert*in in der Abwicklung von Amazon-Marketingaktivitäten für unsere Kunden. Du erhältst tiefgreifende Einblicke in die Erfolgsfaktoren für Wachstum auf Amazon, während du dich außerdem auf Amazon Advertising fokussierst.

AMAZON ADVERTISING: Ein Teil deiner Rolle befasst sich mit dem PPC- und DSP-Management auf und abseits von Amazon. Du managst Advertising Budgets unserer Kunden, erstellst Advertising Strategien, richtest entsprechende Kampagnen ein und kümmerst dich um das regelmäßige/tägliche Kampagnenmanagement und notwendige Optimierungen.

ACCOUNT MANAGEMENT & CONSULTING: Du bist Hauptansprechpartner*in für nationale und internationale Brands hinsichtlich ihrer gesamten Amazon Aktivitäten auf dem deutschen Marktplatz. Du berätst sie auf strategischer Ebene und pflegst langfristige Beziehungen.

KOOPERATION & KOORDINATION: In Absprache mit deinen Kunden koordinierst du die Umsetzung relevanter Amazon-Marketingmaßnahmen innerhalb deines Teams oder eines anderen fachlich verantwortlichen Teams. Darüber hinaus setzt du auch selbst Maßnahmen um.

MONITORING & REPORTING: Du überwachst und analysierst große Mengen an Performance-Daten und entwickelst datenbasierte Strategien für Optimierungspotenziale. Die Ergebnisse deiner Arbeit stellst du in Analysen und Berichten dar und präsentierst sie deinen Kunden.