Amazon erweitert A-bis-Z-Garantie in Europa
Amazon kündigt an, die A-bis-Z-Garantie in Europa zu erweitern. Zudem steht fest: Das EU-Lieferkettengesetz kommt. Wir schauen uns an, welche Auswirkungen das auf Händler*innen haben wird. Und: Auf der Google Marketing Live am 21. Mai 2024 stellt Google ein paar neue KI-Features für Einzelhändler*innen vor, die die Vermarktung im E-Commerce auf ein neues Level bringen sollen. Wie diese aussehen und mehr findest du weiter unten heraus.
News: Amazon
Amazon erweitert A-bis-Z-Garantie in Europa
Amazon hat die A-bis-Z-Garantie in Europa erweitert, um auch Schadens- und Verletzungsansprüche abzudecken. Welche Auswirkungen hat diese Erweiterung für Kund*innen und Verkäufer*innen?
Die Erweiterung der A-bis-Z-Garantie auf Schadens- und Verletzungsansprüche unterstreicht Amazons Engagement für Kundenzufriedenheit und -sicherheit.
Verkäufer*innen müssen sich verstärkt auf die Einhaltung von Qualitätsstandards konzentrieren, um die Anforderungen der erweiterten Garantie zu erfüllen.
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News: E-Commerce
Was bedeutet das kommende EU-Lieferkettengesetz für Online-Shops?
Die EU bereitet sich auf die Einführung des Lieferkettengesetzes vor, das Auswirkungen auf Online-Shops haben wird. Was bedeutet das für Händler*innen?
Hintergrund: Das EU-Lieferkettengesetz zielt darauf ab, soziale und ökologische Standards in globalen Lieferketten zu stärken.
Online-Shops müssen die Einhaltung von Menschenrechten und Umweltstandards entlang ihrer Lieferketten sicherstellen, um rechtliche Konsequenzen zu vermeiden.
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News: KI im Online-Handel
Neue KI-Tools von Google für verbesserte Vermarktung
Auf der Google Marketing Live am 21. Mai 2024 wurden neue KI-Tools für Einzelhändler vorgestellt, die das Potenzial haben, die Vermarktung im E-Commerce zu revolutionieren. Hier sind die Highlights:
Neues Profil für E-Commerce-Marken: Mehr als 40 % der Shopping-Suchanfragen erwähnen eine Marke. Ein visuelles Markenprofil in der Google Suche hebt Produkt- und Markenbilder, Videos, Kundenbewertungen und Angebote hervor.
Erweiterung von Product Studio: Product Studio – ein One-Stop-Shop für Händler*innen zur KI-gestützten Erstellung von Inhalten – wird um einige Funktionen erweitert, um z. B. neue Produktbilder zu generieren, die einem bestimmten Markenstil entsprechen.
3D-Ansichten in Onlineshops: Darunter fällt die automatische Erstellung von 3D-Ansichten aus einer Reihe von Bildern. Google wird diese Technologie künftig auch in Ads einbringen.
Virtuelle Anprobe und 3D-Drehanzeigen: Werbetreibende können ihre Anzeigen mit visuellen Effekten wie virtueller Anprobe und generierten 3D-Drehanzeigen aufwerten. Derzeit wird auch eine neue Anzeigenfunktion in der Suche getestet, um Nutzer*innen bei Kaufentscheidungen zu unterstützen.