Remdash: Share of Voice Feature
Wie Kellanova durch die Nutzung des Share of Voice Features von Remdash den Umsatz nachhaltig um 331 % steigerte
5 nationale Amazon-Marktplätze, Hunderte von Produkten und ein Tool, um die Markenpräsenz zu messen. So konnte Kellanova mithilfe des Share of Voice Features von Remdash die Sichtbarkeit auf generischen Keywords um + 240 % und den Umsatz um + 331 % steigern.
Über
Die Challenge: Keine Kenntnis über die eigene Sichtbarkeit und die der Konkurrenz
Die meisten Amazon-Kunden starten ihren Kaufprozess mit der Eingabe eines Keywords in die Suchleiste. Daher ist es für Verkäufer auf dem Marktplatz von entscheidender Bedeutung, für diese Keywords zu ranken.
Vor der Zusammenarbeit mit Remdash hatte Kellanova Schwierigkeiten, die Sichtbarkeit der eigenen Marken auf Amazon zuverlässig und regelmäßig zu ermitteln, insbesondere im Vergleich zur Konkurrenz. Dadurch war es für das Team deutlich schwieriger, Amazon nachhaltig zu steuern.
Bevor wir Remdash genutzt haben, war es deutlich schwieriger, Amazon messbar zu machen und nachhaltig zu steuern.
Christoph Sterkel
Head of eCommerce Northern & Eastern Europe
Die Lösung: Das Share of Voice Feature von Remdash
Mit dem Share of Voice (SoV) Feature von Remdash kann Kellanova den Umfang der eigenen Markenpräsenz auf Amazon im Vergleich zur Konkurrenz nachverfolgen. So kontrolliert die Firma das Amazon Ranking und die Sichtbarkeit ihrer Marke auf Basis relevanter Keywords und analysiert das Ranking ihrer organischen und bezahlten Platzierungen. Dank des SoV-Features ist es nun ebenfalls möglich, Wettbewerber und deren Sichtbarkeitsanteil zu identifizieren.
Mithilfe von Remdash hat Kellanova ebenfalls identifiziert, dass die Sichtbarkeit auf Amazon durch historische Out-of-Stock-Phasen (OOS) beeinträchtigt wurde. Dank der kontinuierlichen Beobachtung der Verkaufshistorie und mittels Advertising konnte Kellanova durch Remdash den Amazon-Bestellalgorithmus optimieren und die OOS-Probleme beheben.
Zusätzlich zum Share of Voice Feature von Remdash nutzt das Team dazu auch die Dashboards & das Buybox-Widget des Amazon-Tools:
Vorgehensweise von Kellanova mithilfe von Remdash:
Schritt 1: Marktanteile ermitteln
Mit dem Share of Voice Feature konnte Kellanova seine Marktanteile im Vergleich zur Konkurrenz ermitteln und den aktuellen Marketingdruck im Markt abschätzen.
Schritt 2: Advertising-Setup analysieren & Bestellalgorithmus trainieren
Dank der Dashboards und KPI-Widgets von Remdash konnte Kellanova das Advertising-Setup pro Produkt analysieren. Der Amazon-Bestellalgorithmus konnte, basierend auf diesen Erkenntnissen, so trainiert werden, dass alle relevanten Produkte rechtzeitig bestellt werden. So hat Kellanova es geschafft, OOS-Situationen zu minimieren oder ganz zu verhindern.
Schritt 3: Kontinuierliche Erfolgsmessung
Durch kontinuierliche Messung des Erfolgs mithilfe des Share of Voice Features konnte Kellanova die Entwicklung seiner Sichtbarkeit verfolgen und, wenn nötig, weitere Maßnahmen einleiten.
Die Unterteilung des Share of Voice in Paid und Organic zeigt mir zum einen, wie gut unser organisches Ranking ist und zum anderen sehe ich schnell, wie groß der aktuelle Marketingdruck im Markt ist. Ich bekomme auch eine Übersicht, wer aktuell im Markt unterwegs ist und versucht, Marktanteile zu gewinnen.
Christoph Sterkel
Head of eCommerce Northern & Eastern Europe
Das Ergebnis
Mit Remdash kann Kellanova nun die Sichtbarkeit seiner Marke messen und dadurch den Bestellalgorithmus von Amazon optimieren, um ihre Out-of-Stock-Probleme zu lösen. So konnte Kellanova seinen Umsatz in einem Zeitraum von sechs Monaten um 331 % steigern. Darüber hinaus stieg die Sichtbarkeit auf generischen Keywords um 240 % (von 6,8 % auf 16,2 %).
Remdash ist Teil jeglicher Business-Reviews und fundamentaler Bestandteil unserer Amazon-Steuerung. Es liefert mir wertvolle Informationen, die das Team und ich benötigen, um die richtigen Entscheidungen zu treffen. Die Übersichtlichkeit der Software sticht im Vergleich zu anderen Tools deutlich hervor.
Christoph Sterkel
Head of eCommerce Northern & Eastern Europe
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