Amazon feiert Geburtstag

Nachdem die Funktion vor einiger Zeit deaktiviert wurde, ist es nun wieder möglich, Produktbewertungen auf Amazon zu schreiben, ohne das Produkt zu kaufen. Der einzige Unterschied im Vergleich zu Produktbewertungen von Käufer:innen des Produkts ist der fehlende Hinweis „Verifizierter Kauf“. Dies könnte ein wichtiges taktisches Update sein, insbesondere im Hinblick auf Produkteinführungen.

25 Jahre Amazon.de: Das sind 25 der beliebtesten Produkte

Amazon gibt es seit 25 Jahren in Deutschland. Nun stellt der Marktplatzriese einige der Topseller vor, die Amazon Kund:innen in den letzten 25 Jahren am meisten geshoppt haben:

• Neben diversen Haushaltsgeräten stechen u. a. Crocs und die Fifty Shades of Grey-Bücherreihe heraus.

• Amazon Geräte wie Kindle, Echo und Fire-TV waren ebenfalls sehr beliebt.

• Schlagersängerin Helene Fischer darf sich freuen: In den Top 25 der beliebtesten physischen Alben ist sie gleich dreimal vertreten.

Amazon Transparency soll Fälschungen verhindern

Amazon kündigt die Ausweitung seines Programms „Transparency“ an, um Produktfälschungen den Kampf anzusagen. Seit 2016 erhielten registrierte Unternehmen von Amazon serialisierte Barcodes, die auf dem Produkt oder dessen Verpackung angebracht werden mussten und auf die Echtheit hinweisen sollten.

• Nun können Unternehmen, die ihre Produkte eigenständig mit Seriennummern versehen, diese bei Amazon Transparency anmelden und weiterverwenden.

• Bei der Auslieferung kann dann sichergestellt werden, dass es sich um ein registriertes Produkt und nicht um eine Fälschung handelt.

• Transparency ist in Europa in Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien und Großbritannien verfügbar.

Ab 2024: Amazon in Südafrika

Amazon kündigt an, im nächsten Jahr mit Amazon.co.za in Südafrika an den Start zu gehen.

• Drittanbieter:innen, welche bereits 60 % des Umsatzes ausmachen, konnten sich vorab online registrieren, um sich u. a. mit Artikeln und Webinaren vorzubereiten.

• Der südafrikanische Markt wird derzeit von Naspers‘ TakeAlot dominiert, Südafrikas größtem Online-Einzelhändler.

Neue Richtlinie für Amazon-Verkäufer:innen in Spanien

Für Drittanbieter:innen, die ihre Waren über Amazon in Spanien verkaufen, dort aber nicht ansässig sind, gibt es ab sofort Folgendes zu beachten:

• Vor allem für Verpackungen, Batterien sowie Elektro- und Elektronikgeräte müssen sogenannte „Unique Identification Numbers“ an Amazon gemeldet werden.

• Geschieht dies nicht, bezahlt Amazon die Umweltabgaben selbst, fordert sie aber von den Anbieter:innen zurück.

Black Friday: Kauflust größer als im Vorjahr

Verbraucher:innen wollen wieder mehr Geld am Black Friday ausgeben. Laut einer Umfrage von Shopify haben 73 % in den letzten Monaten mehr gespart als im Jahr zuvor – aber: 69 % geben an, am Wochenende zwischen Black Friday und Cyber Monday mehr Geld ausgeben zu wollen als im Vorjahr.

• Zwei Drittel der Befragten gaben an, dass sie beim Einkaufen auch KI nutzen werden, um Preise und Produkte zu vergleichen.

• Parallel zur gestiegenen Kauflaune wird aber auch Kritik am Black Friday laut: Vor allem jüngere Onlineshopper:innen haben Bedenken, ob das Event in Zeiten von Klimakrise und übermäßigem Konsum noch zeitgemäß sei.

TikTok verkauft Anzeigen in den Suchergebnissen

Mit „TikTok Search Ads“ bietet TikTok nun die Möglichkeit, Anzeigen in den Suchergebnissen zu schalten.

• Die Anzeigen sind als „Sponsored“-Inhalte gekennzeichnet.

• Sie werden Benutzer:innen nach Relevanz des Suchbegriffs und Verhaltensanalysen in den Ergebnissen angezeigt.

• TikTok gibt an, dass 58 % ihrer Anwender:innen die Plattform verwenden, um neue Produkte und Marken zu finden.

KI-Bilder aus der Google-Suche

In den USA können Google-Nutzer:innen mithilfe der „Search Generative Experience“ KI-generierte Bilder direkt aus einer Textbeschreibung in der Suchmaschine erzeugen.

• Ergebnisse aus der Bilderzeugung können weiter verfeinert werden.

• Google möchte dieses Feature bald auch in der Google-Bildsuche anbieten.

• Um die KI-Bilder als solche erkennbar zu machen, sind sie mit einem Wasserzeichen versehen.

Amazon Prime überzeugt Nutzer:innen vor allem mit dem konzerneigenen Entertainment-Angebot: Die meisten Abonnent:innen (78 %) nutzen Prime zum Schauen von Filmen und Serien. Darüber hinaus sind die wichtigsten genannten Vorteile des Mitglieds-Programms der Wegfall von Versandkosten (77 %) und der schnellere Versand (77 %). Spezielle Angebote auf dem Online-Marktplatz sind hingegen nur für 39 % ein Grund, Prime zu nutzen. Nur wenige Mitglieder lesen mit ihrem Prime-Account eBooks (16 %) oder schauen Video-Inhalte auf Amazons Streaming-Plattform Twitch (0,1 %).

(Quelle: Amazon Shopper Report 2022 by Remazing & Appinio)