Wie der Amazon Marketing Cloud Prorasos Werbeinvestitionen in 5 europäischen Märkten gestärkt hat
Proraso, die ikonische italienische Marke für Männerpflege mit über 70 Jahren Barbershop-Erbe, hat sich zum Ziel gesetzt, die Einnahmen in fünf wichtigen europäischen Märkten durch eine datengestützte Strategie zu steigern.
Die Herausforderung
Die Einnahmen in fünf wichtigen europäischen Märkten zu steigern, indem drei zentrale Wachstumsstützen fokussiert werden: die Nutzerbasis durch Neukundengewinnung zu erweitern, die Kaufhäufigkeit zu erhöhen und die Warenkorbgröße zu steigern, insbesondere bei treuen Kunden.
Proraso hat sich zum Ziel gesetzt, die Einnahmen in fünf wichtigen europäischen Märkten, Deutschland, Großbritannien, Frankreich, Spanien und Italien, zu steigern, indem drei zentrale Wachstumsstützen fokussiert werden: die Nutzerbasis durch Neukundengewinnung zu erweitern, die Kaufhäufigkeit zu erhöhen und die Warenkorbgröße zu steigern, insbesondere bei treuen Kunden. Trotz aktiver Medieninvestitionen fehlte der Marke eine tiefgehende Sichtbarkeit darüber, wie verschiedene Anzeigenformate und Berührungspunkte zu Konversionen in den Märkten beitrugen. Es gab kein detailliertes Verständnis darüber, welche Kampagnenkombinationen neue Kunden gewannen, noch wie die Sequenzierung der Medien die Kaufhäufigkeit und die Entwicklung des Warenkorbs beeinflusste. Die zentrale Herausforderung bestand darin, von der Berichterstattung auf Kanälebene zur Kaufpfad-Intelligenz überzugehen und diese Erkenntnisse zu nutzen, um die Investitionen effektiver zuzuweisen.
Unser Ansatz
Eine datengestützte Werbestrategie, die durch den Amazon Marketing Cloud unterstützt wird, um die Leistung in Bezug auf jede Wachstumsstütze zu analysieren.
Wir haben eine datengestützte Werbestrategie implementiert, die durch den Amazon Marketing Cloud unterstützt wird, um die Leistung in Bezug auf jede Wachstumsstütze zu analysieren. AMC ermöglichte eine detaillierte Analyse des Kaufpfades in den EU5, indem die Beziehung zwischen der Anzahl der Berührungspunkte und der Konversionsauswirkung identifiziert wurde. Während 87 % der Kaufpfad-Vorfälle aus einem einzigen Berührungspunkt bestanden, repräsentierten diese Reisen nur 5 % der Gesamtkäufe. Im Gegensatz dazu machten Pfade mit vier oder mehr Berührungspunkten nur 1 % der Vorfälle aus, generierten jedoch 50 % der Gesamtkäufe. Diese Erkenntnis verschob die Investitionslogik grundlegend hin zu einer Multi-Touchpoint-Interaktion, um den Umsatzbeitrag zu maximieren.
Länderspezifische Strategien, die gesponserte Anzeigen, DSP und Inhaltsoptimierung kombinieren.
AMC bot auch Einblicke in die Leistung der Neukundenverkäufe nach Anzeigenformat zwischen Q1 und Q3 2023. Der NTB-Beitrag erreichte 52 % für DSP, 67 % für SB, 76 % für SBV, 69 % für SD, 100 % für SDV und 67 % für SP, was eine präzisere Budgetzuweisungsstrategie ermöglichte, die mit den Akquisitionszielen übereinstimmte. Basierend auf diesen Erkenntnissen entwickelten wir länderspezifische Strategien, die gesponserte Anzeigen, DSP und Inhaltsoptimierung kombinierten. Der Ansatz stimmte die Sequenzierung der Medien, die kreative Aktivierung und die Investitionsniveaus mit den effektivsten Konversionspfaden und Zielgruppensegmenten in jedem Markt ab.
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